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Erschienen in:

01.04.2023 | Intro

Mit voller Kraft für den Kunden!

verfasst von: Eva-Susanne Krah

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 4/2023

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Auszug

Ja, es kostet Kraft: Kunden immer im Fokus zu haben, ihre Bedürfnisse zu verstehen, möglichst schnell ihre vielfältigen Fragen zu beantworten und dabei stets professionell und freundlich zu bleiben. Eine vertrauensvolle Kundenbeziehung steht über allem. Das ist nur eine Seite des Vertriebs im Kundenkontakt, von der auch ich in meinem Beruf ein Lied singen kann. Denn auch jeder unserer Leser ist ein Kunde und hat Fragen und Wünsche. Nichts ist dabei besser, als das Gefühl, einen Kunden zufriedengestellt, ein lohnendes Geschäft bewirkt oder ihm einen Service geboten zu haben, der für beide Seiten nutzbringend ist. …

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Metadaten
Titel
Mit voller Kraft für den Kunden!
verfasst von
Eva-Susanne Krah
Publikationsdatum
01.04.2023
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 4/2023
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-023-1608-6

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