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Sales Excellence

Mittelständler sollten in Sachen KI am Ball bleiben

  • 01.11.2024
  • Praxis & Prozesse
Erschienen in:
Verfasst von
Rainer Holler
Erschienen in
Sales Excellence | Ausgabe 11/2024

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Auszug

Der Fachbeitrag beleuchtet die Notwendigkeit für Mittelständler, in Sachen Künstlicher Intelligenz (KI) am Ball zu bleiben. Seit dem Aufkommen von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLMs) ist die Angst vor der Komplexität und den rechtlichen Anforderungen groß. Der EU AI Act und die Unsicherheit über dessen Umsetzung veranlassen viele Unternehmen, KI-Implementierungen zu scheuen. Der Text betont die Bedeutung einer gut geplanten KI-Strategie und die Notwendigkeit, KI als Managementaufgabe zu verstehen. Eine Analyse des aktuellen KI-Status und die Entwicklung neuer Wertschöpfungsmodelle sind zentrale Themen. Besonders hervorgehoben wird die Rolle von KI im Kundenservice und die Bedeutung von Datenmanagement und -sicherheit. Der Beitrag bietet praktische Tipps zur Integration von KI in bestehende Geschäftsmodelle und zur Einbindung der Mitarbeiter in den Veränderungsprozess.
KI-Generiert

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Titel
Mittelständler sollten in Sachen KI am Ball bleiben
Verfasst von
Rainer Holler
Publikationsdatum
01.11.2024
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 11/2024
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-024-2364-y

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    Mittelständler KI/© aleanu Mihai / Getty Images / iStock