13. Mobbing in Organisationen. Hintergründe, Ursachen, Bearbeitungsoptionen

Die in den letzten Jahrzehnten zu beobachtende Beschleunigung der Arbeits- und Lebenswelten wurde mit dem Ausbruch der Covid-19-Pandemie in einer Abruptheit unterbrochen, die kaum jemand für möglich gehalten hat. Die ‚Lockdowns‘ verdeutlichten, wie Veränderung in unseren modernen Industriegesellschaften an Organisationen gebunden ist. Im Beitrag wird eingangs die Entwicklung von Organisationen skizziert und wie sich ihr hierarchisches Grundprinzip universalisierte. Der Unterschied der sozialen Formate Gruppe und Organisation wird herausgearbeitet, sowie eine Kategorisierung von Widersprüchen vorgestellt, die wesentlich für das Verständnis von Konfliktdynamiken in Organisationen sind. Schließlich wird auf eine spezielle Konfliktaustragungsform fokussiert, mit der Personalverantwortliche immer häufiger konfrontiert sind: Es werden Mobbingvorwürfe erhoben. Diese dürfen aufgrund der Rechtslage nicht ignoriert werden, weshalb dafür plädiert wird, mit der Bearbeitung MediatorInnen zu beauftragen.