Skip to main content
main-content

Tipp

Weitere Artikel dieser Ausgabe durch Wischen aufrufen

07.10.2015 | Ausgabe 4/2018

Information Systems Frontiers 4/2018

MobileCDP: A mobile framework for the consumer decision process

Zeitschrift:
Information Systems Frontiers > Ausgabe 4/2018
Autoren:
Suleyman Ozarslan, P. Erhan Eren

Abstract

The consumer decision process is a widely accepted model covering consumer activities, and accordingly contains five interrelated stages: problem recognition, information search, evaluation of alternatives, purchase, and post-purchase evaluation. In order to help consumers deal with challenges associated with all these stages, mobile information systems bring significant capabilities, as in other application domains. However, related prior research is mostly restricted to the individual stages of the process. Since the stages are interrelated, and the data collected in one are also valuable for another, we propose a mobile framework designed to provide assistance in all stages of the Consumer Decision Process, named MobileCDP. A prototype is also implemented and evaluated to show the applicability of the framework. Experiments show that the functions provided by the prototype are useful, well integrated, and easy to use. Moreover, statistical analysis of the results proves that the prototype reduces time, costs, and cognitive effort of the user.

Bitte loggen Sie sich ein, um Zugang zu diesem Inhalt zu erhalten

Sie möchten Zugang zu diesem Inhalt erhalten? Dann informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 69.000 Bücher
  • über 500 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Umwelt
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Testen Sie jetzt 30 Tage kostenlos.

Springer Professional "Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 50.000 Bücher
  • über 380 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Umwelt
  • Maschinenbau + Werkstoffe​​​​​​​




Testen Sie jetzt 30 Tage kostenlos.

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 58.000 Bücher
  • über 300 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Testen Sie jetzt 30 Tage kostenlos.

Literatur
Über diesen Artikel

Weitere Artikel der Ausgabe 4/2018

Information Systems Frontiers 4/2018 Zur Ausgabe

Premium Partner

    Bildnachweise