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2010 | OriginalPaper | Buchkapitel

Modeling Behavioral Manifestations of Coordination and Rapport over Multiple Conversations

Speaking Rate as a Relational Indicator for a Virtual Agent

verfasst von : Daniel Schulman, Timothy Bickmore

Erschienen in: Intelligent Virtual Agents

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Many potential applications of virtual agents require an agent to conduct multiple conversations with users. An effective and engaging agent should modify its behavior in realistic ways over these conversations. To model these changes, we gathered a longitudinal video corpus of human-human counseling conversations, and constructed a model of changes in articulation rates over multiple conversations. Articulation rates are observed to increase over time, both within a single conversation and across conversations. However, articulation rates increased mainly for words spoken separately from larger phrases. We also present a preliminary evaluation study, showing that implementing such changes in a virtual agent has a measurable effect on user attitudes toward the agent.

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Metadaten
Titel
Modeling Behavioral Manifestations of Coordination and Rapport over Multiple Conversations
verfasst von
Daniel Schulman
Timothy Bickmore
Copyright-Jahr
2010
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-642-15892-6_14