2. Motivierende Unternehmens- und Führungskultur erreichen

Doetsch beschreibt, was allgemein und speziell bezogen auf Führungskräfte zu einem fairen, wertschätzenden und partnerschaftlichen Umgang im Unternehmen gehört. Er spricht sich für eine faire Berücksichtigung der Interessen aller Beteiligten (Unternehmen, Führungskräfte und Mitarbeiter) im Unternehmen aus. Führungskräfte ermutigt er anknüpfend an Prof. Gerald Hüther zu einer Haltung, die mit „supportive Leadership“ umschrieben werden kann und von ihm dann noch beispielhaft erläutert wird. Führungskräfte sollten nach Auffassung des Autors (1) den Mitarbeitern Orientierung geben, (2) die notwendigen Systeme und Strukturen schaffen und (3) die ihnen anvertrauten Mitarbeiter zu fördern und schließlich (4) die notwendigen Entscheidungen entschlossen zu treffen. Dabei sollten sie authentisch bleiben und konsistent handeln. Der Autor beschreibt eine geeignete Feedback Kultur, eine erfolgreiche Führungshaltung sowie eine Unternehmens- und sogar Trennungskultur sowie mögliche Hindernisse auf dem Weg zur motivierenden Unternehmens- und Führungskultur.