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2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

Multisensuale Markenführung: Marken mit allen Sinnen erlebbar machen

verfasst von : Karsten Kilian

Erschienen in: Handbuch Markenführung

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Für Marken wird es immer schwieriger, Kunden massenmedial zu erreichen. Die meisten Kanäle sind überfüllt, viele Botschaften austauschbar. Als Ausweg bietet sich eine differenzierte Ansprache über alle fünf Sinne an. Die multisensuale Vermittlung der Markenwerte kann sowohl massenmedial erfolgen als auch an den zahlreichen persönlichen Kundenkontaktpunkten, z. B. in Geschäften, bei Events oder auf Messen. Der vorliegende Beitrag beschreibt wie Markenelemente und Markensignale als kommunikative Mittler der Markenidentität zur Profilierung und Präferenzbildung genutzt werden können. Abschließend wird ein dreistufiger Prozess zur Implementierung multisensualer Markensignale vorgestellt.

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Metadaten
Titel
Multisensuale Markenführung: Marken mit allen Sinnen erlebbar machen
verfasst von
Karsten Kilian
Copyright-Jahr
2019
Buch
Handbuch Markenführung

Print ISBN: 978-3-658-13341-2

Electronic ISBN: 978-3-658-13342-9

Copyright-Jahr: 2019

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-13342-9_38