2008 | OriginalPaper | Buchkapitel
Multiskilling als Ansatzpunkt kompetenzerweiternder Mitarbeiterqualifikation
verfasst von : Dipl.-Verw.-Wiss. Michael W. Busch, Prof. Dr. Dietrich von der Oelsnitz
Erschienen in: Strategisches Kompetenz-Management in der Betriebswirtschaftslehre
Verlag: Gabler
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In ihrer inzwischen zum Klassiker avancierten Studie in der Automobilindustrie haben Womack/Jones/Roos (1991: 83ff.) die Grundprinzipien des Lean Management dargelegt, die sich heute wie in einem Brennglas im „Phänomen Toyota“ bündeln (
Becker 2006
). Mit 2,35 Millionen verkaufter Fahrzeuge im ersten Quartal 2007 hat Toyota erstmals in seiner Unternehmensgeschichte die weltweite Spitzenposition eingenommen (
Kuntz 2007: 21
). Ähnlich wie bei 3M, das als Vorbild für eine innovationsorientierte Unternehmensführung herausgestellt wird (vgl.
Peters/Waterman 1984: 261ff.
), gilt auch Toyota seit nunmehr über zwei Jahrzehnten als Unternehmen, das im Zentrum theorie- und praxisgeleiteter Erfolgsanalysen steht.