Nachholen, Aufholen, Überholen

Mobile Marketing, Content Marketing, Touchpoint Marketing – Begriffe, die für zukünftig erfolgreiche Marketingkommunikation weitaus mehr sind als Buzzwords. Technologischer und gesellschaftlicher Wandel beeinflussen und beschleunigen sich gegenseitig und prägen die Erwartungshaltung (potenzieller) Kunden. Hinzu kommen branchenspezifische Veränderungen wie schmalere Budgets, der Fokus auf schnelle und kostengünstige Marktforschung sowie automatisierte Analysen vorhandener Datenmengen und Do-it-yourself-Optionen. Und wissen eigentlich unsere (potenziellen) Kunden, was Marktforschung alles zu leisten vermag? Wer erfolgreiches Marketing für die Markforschung betreiben will, muss nicht nur all diese Herausforderungen verstehen, sondern ihnen auch bestmöglich begegnen. Dieser Abschnitt leistet mit einem Überblick der Trends und konkreten Handlungsempfehlungen einen Beitrag für all jene, die sich dieser Aufgabe gegenüber gestellt sehen.