2. Neue Erwartungstheorie

Das Kapitel stellt die Neue Erwartungstheorie vor, die als einflussreichste Theorie der Entscheidungsfindung unter Risiko gilt. Es erläutert die Entstehung der Theorie, die sich aus verschiedenen Entscheidungsexperimenten ableitet, die den Annahmen der Erwartungsnutzentheorie widersprechen. Die Theorie unterteilt den Entscheidungsprozess in eine Erarbeitungs- und eine Evaluationsphase, wobei verschiedene kognitive Hilfsmittel und Heuristiken zur Verarbeitung von Informationen genutzt werden. Die Theorie zeigt, wie Entscheider Risiken anders bewerten als die Erwartungsnutzentheorie vorhersagt, und identifiziert Schwächen in der Theorie, insbesondere in der unzureichenden Theoretisierung der Erarbeitungsphase und der Berücksichtigung von Emotionen und Gruppendynamiken.