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Erschienen in: Bankmagazin 2-3/2015

01.02.2015 | Vertrieb

Neue Kanäle bringen neue Kundentypen hervor

verfasst von: Heinrich Piermeier, Martin Rothhaar

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 2-3/2015

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Auszug

Das Internet und der Mobilfunk haben das Verhalten der Menschen verändert. Für eine Studie wurden Kunden zu ihren Einkaufsgewohnheiten in den verschiedenen Banking-Kanälen befragt. Dabei haben sich fünf Typen herauskristallisiert. …
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Metadaten
Titel
Neue Kanäle bringen neue Kundentypen hervor
verfasst von
Heinrich Piermeier
Martin Rothhaar
Publikationsdatum
01.02.2015
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 2-3/2015
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-015-0516-5

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