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Erschienen in:
2024 | OriginalPaper | Buchkapitel
1. Neues Denken und Handeln im Vertrieb der Zukunft
verfasst von : Matthias Schlageter
Erschienen in: Verkaufserfolge steigern mit dem Trusted-Associate-Konzept
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Das Vertriebsgeschehen in Gegenwart und Zukunft ist von zwei wesentlichen Entwicklungen geprägt: Wir beobachten einen Generationswechsel, der tiefgreifender zu sein scheint, als es in früheren Zeiten der Fall war. Dazu gesellt sich ein geradezu disruptiver Wandel im Bereich der Digitalisierung. Und all dies hat grundlegende Auswirkungen auf die handelnden Menschen auf beiden Seiten einer Kundenbeziehung!