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01.10.2012 | Ausgabe 10/2012

Sales Excellence 10/2012

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Sales Excellence > Ausgabe 10/2012
In Deutschland rollt eine Technologie-Welle: Ende des Jahres 2011 gab es im deutschen Markt laut Institut der deutschen Wirtschaft mehr als 21 Millionen Smartphone-Besitzer. Knapp zwei Millionen Menschen hatten einen Tablet-PC. Der Technik-Boom dank Social Media und mobilem Internet beschert Technologieunternehmen ein nie dagewesenes Wachstum. Die Weiterentwicklung mobiler Kommunikationstechnologie verändert auch das Kundenmanagement dramatisch, denn: Kunden werden zu Mitgestaltern im Netz und entscheiden per Social Web mit darüber, ob ein Unternehmen erfolgreich im Markt ist. Firmen setzen daher verstärkt auch selbst soziale Plattformen für ihre Unternehmensauftritte ein. Mehr Informationen zum Thema unter www.​iwd.​de. « ...

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