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1988 | OriginalPaper | Buchkapitel

Nichtkundenanrufe

verfasst von : Günther Geyer

Erschienen in: Telefonpraxis in Banken

Verlag: Gabler Verlag

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Listen Sie typische Nichtkundenanrufe aus Ihrem Bankalltag auf. Halten Sie stichwortartig die wesentlichen Problemkreise dieser Anrufe fest. Denken Sie besonders an die Fragen: Was ist einfach?, Was bereitet Ihnen eher Schwierigkeiten?

Metadaten
Titel
Nichtkundenanrufe
verfasst von
Günther Geyer
Copyright-Jahr
1988
Verlag
Gabler Verlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-87486-3_7