9. Offboarding: Zugehörigkeit trotz Abschied erhalten

Wie wertschätzend eine Organisation mit dem Weggang und Austritt ihrer Mitarbeitenden – sei es durch Kündigung oder Renteneintritt – umgeht, ist ein wichtiger Indikator für die tatsächlich gelebte Kultur der Zugehörigkeit (Belonging). Anhand der „4P“ Prozesse, Policies, Praktiken und Persönliche Haltung gibt dieses Kapitel umfassend Hinweise für ein inklusives Offboarding in Organisationen. Umfragen und Exit-Interviews stehen bei den Prozessen im Mittelpunkt, die sich als verschriftlichte Rahmenbedingungen sodann in entsprechenden Policies wiederfinden. In den Abschnitten Praktiken und Persönliche Haltung werden Impulse gesetzt, wie es zwischenmenschlich gelingt, einen inklusiven und wertschätzenden Austrittsprozess zu gestalten. Hinweise für das Change Management in diesem Abschnitt des Employee Lifecycles runden das Kapitel ab.