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Erschienen in:
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2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

On User eXperience Evaluation: Combining User Tests and Psychometrics

verfasst von : Virginia Zaraza Rusu, Cristian Rusu, Pablo Cáceres, Virginica Rusu, Daniela Quiñones, Patricia Muñoz

Erschienen in: Intelligent Human Systems Integration

Verlag: Springer International Publishing

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Abstract

The ISO 9241-210 standard defines User eXperience (UX) as a person’s perceptions and responses resulting from the use and/or anticipated use of a product, system or service. One of the main perspectives on UX is the psychological one, being fundamental in all user studies. Psychometrics as a psychological phenomena measurement tool could be helpful in UX studies. The paper explores how user testing, query techniques and psychometrics may complement each other when assessing UX. We analyze empirical evidences, using the World Digital Library (www.​wdl.​org) as case study.

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Literatur
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Metadaten
Titel
On User eXperience Evaluation: Combining User Tests and Psychometrics
verfasst von
Virginia Zaraza Rusu
Cristian Rusu
Pablo Cáceres
Virginica Rusu
Daniela Quiñones
Patricia Muñoz
Copyright-Jahr
2018
Buch
Intelligent Human Systems Integration

Print ISBN: 978-3-319-73887-1

Electronic ISBN: 978-3-319-73888-8

Copyright-Jahr: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-73888-8_97