Open Source Enterprise Software

Inhaltsverzeichnis

1. Frontmatter

2. 1. Einführung

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   Open Source (OS) Enterprise Software hat wegen der deutlich geringeren Kosten in den letzten Jahren für Unternehmen enorm an Bedeutung gewonnen. Mit dem vorliegenden Buch wird daher ein Marktspiegel bereitgestellt, der einen Überblick über den Markt an OS Unternehmenssoftware bietet und von Unternehmen als Grundlage für die Auswahl einer praxistauglichen OS Enterprise Software genutzt werden kann.

3. 2. Software in der Wirtschaft

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   Ein Schwerpunkt in der Wirtschaftsinformatik ist der IT-Einsatz in Unternehmen. Sowohl in der Theorie als auch in der Praxis der Wirtschaftsinformatik wird in den letzten Jahren immer häufiger die Bezeichnung Enterprise Software (dt. Unternehmenssoftware) gebraucht. Dabei wird der Begriff teilweise als Oberbegriff für verschiedene Betriebliche Anwendungssoftwaresysteme, häufig synonym mit dem Begriff Betriebliche Anwendungssysteme und manchmal sogar fälschlicherweise gleichbedeutend mit ERP-System (Enterprise Resource Planning System) verwendet.

   Außerdem gibt es eine ganze Reihe weiterer Bezeichnungen, deren Abgrenzung unklar bleibt (z. B. Anwendungssoftware, Betriebliche Anwendungssoftware, Anwendungssystem, Betriebliches Anwendungssystem, ERP-System, ERP-Software).

   Diese Begriffsverwirrung wird durch eine ebenso uneinheitliche Verwendung englischsprachiger Bezeichnungen in der deutschen und angloamerikanischen Literatur erhöht (z. B. enterprise software, ERP-system, ERP-software, management information system, management software, business software, business information system).

   Ziel dieses Kapitels ist daher eine genauere Untersuchung der verschiedenen Fachbegriffe, die es einerseits ermöglicht, Synonyme zu identifizieren, und andererseits zeigt, wie die nicht synonymen Fachbegriffe eindeutig voneinander abgegrenzt werden können.

   Ausgehend von den Bezeichnungen Wirtschaftsinformatik und Unternehmenssoftware soll hier ein etymologischer Ansatz, d. h. ein Ansatz, der von der Grundbedeutung der Worte ausgeht, verfolgt werden. Vor diesem Hintergrund wird die Bedeutung aller Begriffe in diesem Wortfeld untersucht und eine Definition abgeleitet. Am Ende des Kapitels wird außerdem auf die Bedeutung von Marktspiegeln für die Wirtschaftsinformatik eingegangen.

4. 3. Open Source Software

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   Unternehmenssoftware wird klassischerweise unter kostenpflichtigen Lizenzen vertrieben, ohne dass der Quellcode offengelegt wird: Der Anwender kauft – in Abhängigkeit von der Anzahl an (named oder concurrent) Usern, die mit der Software arbeiten sollen – eine bestimmte Zahl Softwarelizenzen und erhält somit das Recht, die Software zu nutzen. In den letzten Jahren hat sich dafür der Begriff „Closed Software“ etabliert. Andere Bezeichnungen sind proprietäre Software, lizenzpflichtige Software (Anm.: Es muss eigentlich lizenzkostenpflichtig heißen, denn auch OS Software wird unter einer Lizenz weitergegeben (s. u.)) oder kommerzielle Software.

   Die Bedeutung von Open Source Software hat in der Wirtschaft zunächst im Bereich Infrastruktursoftware (insbesondere durch das Betriebssystem Linux) und nun auch im Bereich Unternehmenssoftware wachsende Verbreitung gefunden. Streng genommen muss zwischen „Free Software“ und „Open Source Software“ unterschieden werden – die zugrunde liegenden Konzepte werden im Folgenden erläutert und verglichen. Darauf aufbauend wird auf die wichtigsten Aspekte bezüglich Lizenzen und Communities für freie und quelloffene Software sowie auf bestehende Marktspiegel eingegangen. Insgesamt zeigt sich, dass sich die Bezeichnung Open Source Software heute auch als Oberbegriff für Freie Software etabliert hat.

5. 4. Vorgehensweise bei der Erstellung der Marktübersicht

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   Die folgenden Unterkapitel beschreiben die grundsätzliche Vorgehensweise, um die für den Marktspiegel relevanten OS Unternehmenssoftwaresysteme zu identifizieren und zu beschreiben, damit für Unternehmen eine hohe Qualität des Markspiegels erreicht werden kann.

6. 5. Marktübersicht OS ERP-Software

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   In diesem Kapitel wird die erläuterte Methodik zur Erstellung des Marktspiegels auf OS ERP-Software angewendet. Die auf diese Weise identifizierten 19 praxistauglichen OS ERP-Softwaresysteme werden mit Hilfe der entwickelten Merkmalswerttabellen und Morphologischen Merkmalschemata beschrieben. Auf dieser Grundlage können Unternehmen eine Softwarevorauswahl vornehmen.

7. 6. Marktübersicht OS BI-Software

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   Dieses Kapitel zeigt, wie 17 praxistaugliche OS BI-Softwaresysteme identifiziert werden konnten und liefert zu jedem dieser Softwaresysteme drei Merkmalswerttabellen und drei Morphologische Merkmalschemata, die die jeweilige OS BI-Software beschreiben und die von Unternehmen für eine Softwarevorauswahl genutzt werden können.

8. 7. Marktübersicht OS CRM-Software

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   In den folgenden Kapiteln wird die erläuterte Vorgehensweise zur Erstellung des Marktspiegels auf den OS CRM-Software angewendet. Für die so identifizierten 15 praxistauglichen OS Unternehmenssoftwaresysteme werden die Merkmalswerte in je drei Merkmalswerttabellen aufgeführt und auf die drei zugehörigen Morphologischen Merkmalschemata abgebildet. Darauf aufbauend können Unternehmen eine OS CRM-Software vorauswählen.

9. 8. Marktübersicht OS BPM- und Workflowmanagement-Software

   Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

   Zusammenfassung

   Aufgrund der engen Verknüpfung von Business Process Modeling und Workflowmanagement macht es Sinn, diese beiden Bereiche in einem Marktspiegel zusammenzufassen. Es konnten 18 praxistaugliche OS BPM-/WFM-Softwaresysteme recherchiert werden, die nicht nur mit Hilfe von Merkmalswerttabellen für die Software, sondern auch für die zugehörigen Partnerunternehmen und Softwarecommunities beschrieben werden. Der so entstandene Marktspiegel kann schließlich in Unternehmen eingesetzt werden, um eine Vorauswahl für eine OS BPN/WfM-Software zu treffen.

10. 9. Marktübersicht OS Projektmanagement-Software

    Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

    Zusammenfassung

    Die Anwendung der Methodik zur Erstellung eines Marktspiegels liefert 17 praxistaugliche OS Projektmanagement-Softwaresysteme. Die folgenden Unterkapitel zeigen, wie bei der Recherche vorgegangen wurde, und beschreiben diese Softwaresysteme in Form von jeweils drei Merkmalswerttabellen und drei Morphologischen Merkmalschemata, die Unternehmen bei der Softwarevorauswahl unterstützen können.

11. 10. Marktübersicht OS ECM-Software

    Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

    Zusammenfassung

    Im folgenden Kapitel wird die vorgestellte Vorgehensweise zur Erstellung des Marktspiegels auf OS ECM-Software angewendet. Für die so identifizierten 18 praxistauglichen OS Unternehmenssoftwaresysteme werden die Merkmalswerte in je drei Merkmalswerttabellen aufgeführt und auf die drei zugehörigen Morphologischen Merkmalschemata abgebildet. Darauf aufbauend können Unternehmen eine OS ECM-Software vorauswählen.

12. 11. Softwareauswahl

    Alexandra Kees, Dominic Raimon Markowski

    Zusammenfassung

    Der vorliegende Marktspiegel dient als Grundlage für die Auswahl eines neuen OS ERP-Systems. In diesem Kapitel wird gezeigt, wie der Softwarevorauswahlprozess auf Basis der identifizierten Merkmale, Merkmalswerte bzw. deren Ausprägungen unterstützt werden kann.

13. Backmatter