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Erschienen in:
1996 | OriginalPaper | Buchkapitel
Organisatorische Umsetzung des Key-Account-Managements
verfasst von : Rolf Gegenmantel
Erschienen in: Key-Account-Management in der Konsumgüterindustrie
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Nachdem im letzten Kapitel die mit dem Key-Account-Management verbundenen Aufgaben beschrieben worden sind, geht es nun um seine organisatorische Umsetzung. Im einzelnen werden Fragestellungen der Aufgabenverteilung auf Stellen- und Abteilungen,Festlegung von Entscheidungsrechten dieser Stellen,Bestimmung der Weisungsrechte zwischen einzelnen Stellen (Einlinien-, Stabs-, Mehrliniensysteme) und damit verbundendie Gestaltung eines Kommunikationssystems behandelt.