Personalarbeit im Wandel

Betriebliche Personalarbeit, sei sie nun durch die einzelne Führungskraft, einen dezentralen Personalreferenten oder durch eine zentrale Personalabteilung wahrgenommen, findet immer im Spannungsfeld von gesellschaftlichen Normen und Werten, den betriebswirtschaftlichen Notwendigkeiten des Unternehmens und den Vorstellungen und Wünschen der Mitarbeiter statt (Abbildung 1). Die Unternehmensleitlinien stecken als innerbetrieblich abgestimmte und veröffentlichte Politikgrundsätze den Handlungsspielraum zur Konfliktbewältigung und zur aktiven Gestaltung in diesem Spannungsfeld ab.