10. Personalentwicklung, Coaching und Mentoring

Das Kapitel beleuchtet die Grundlagen der Personalentwicklung und die damit verbundenen Kompetenzanforderungen. Es unterscheidet zwischen verschiedenen Kategorien der Personalentwicklung wie 'On the Job', 'Along the Job', 'Near the Job' und 'Off the Job'. Besondere Aufmerksamkeit wird den Maßnahmen wie Job Enlargement, Job Enrichment und Job Rotation geschenkt, die darauf abzielen, die Motivation und Qualifikation der Mitarbeiter zu steigern. Coaching und Mentoring werden als zentrale Instrumente der Personalentwicklung vorgestellt, wobei Coaching durch strukturierte Gespräche und Mentoring durch den Wissenstransfer von erfahrenen Mitarbeitern erfolgt. Autonome Arbeitsgruppen und Qualitätszirkel werden als innovative Ansätze zur Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit und -qualifikation diskutiert. Ein besonderes Augenmerk liegt auf den Entwicklungs- und Karriereplänen, die eine gezielte Förderung und Zuordnung der Mitarbeiter im Unternehmen ermöglichen. Das Kapitel schließt mit einem Fallbeispiel von Adidas, das die praktische Umsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen in einem globalen Kontext aufzeigt.