2. Perspektiven und Wandel in der Digitalen Revolution

Targeting, Audience Mapping, National Advertising, Social Media Marketing – technische Neuerungen und Weiterentwicklungen versetzen uns nicht nur in die Lage, nahezu unabhängig von Zeit und Raum miteinander zu kommunizieren. Neben der Häufigkeit, Dauer und Mittelbarkeit von Kommunikation verändern sich auch deren Prozesse und Inhalte. Was bedeutet das für Unternehmen im Kontakt mit ihren Kunden, Partnern und Stakeholdern? Welchen Einfluss hat das auf Produkt- und Unternehmensmarken? Wir haben fünf neue Regeln der Public Relations identifiziert, die fünf wesentliche Veränderungen und Folgen der digitalen Revolution erläutern. Ihnen folgt eine gleichsam logische wie revolutionäre Forderung in der Marketingkommunikation: Unternehmen zu Medienhäusern!