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Innovative Verwaltung

Potenziale für ein besseres Miteinander

  • 01.10.2021
  • Strategie
Erschienen in:
Verfasst von
Andreas Steffen
Erschienen in
Innovative Verwaltung | Ausgabe 10/2021

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Auszug

Der Beitrag behandelt die Potenziale von Konflikten für eine bessere Zusammenarbeit. Es wird erklärt, wie das Verstehen des eigenen Konfliktreaktionsverhaltens und das Erkennen der Positionen, Interessen und Bedürfnisse der Gegenseite zu einer konstruktiven Konfliktlösung führen können. Besondere Aufmerksamkeit wird der Conflict Transformation geschenkt, einem Ansatz, der auf Annäherung und Verstehen setzt, um langfristig bessere Beziehungen zu fördern. Praktische Instrumente wie das Onion Tool und das Baum-Modell werden vorgestellt, um die tieferen Ursachen von Konflikten zu analysieren und zu adressieren. Der Artikel betont die Bedeutung von Geduld und gutem Willen im Umgang mit Konflikten und zeigt auf, wie diese als Chance für Veränderung und Transformation genutzt werden können.
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Titel
Potenziale für ein besseres Miteinander
Verfasst von
Andreas Steffen
Publikationsdatum
01.10.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Innovative Verwaltung / Ausgabe 10/2021
Print ISSN: 1618-9876
Elektronische ISSN: 2192-9068
DOI
https://doi.org/10.1007/s35114-021-0672-2

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