nach oben

Erschienen in:

2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

7. Präsentismus: Zum Zusammenhang von Gesundheit und Produktivität

verfasst von : Mika Steinke, David Lampe

Erschienen in: Arbeit und Gesundheit im 21. Jahrhundert

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config

KI-gestützte Suche

Aus

Zusammenfassung

Seit seinem Auftreten um die Jahrtausendwende findet das Thema Präsentismus steigendes Interesse in der Fachwelt. So erzielt der Begriff „presenteeism“ (englisch für Präsentismus) in der Suchoberfläche PubMed beispielsweise insgesamt 658 Treffer (Zugriff am 28.06.16). Auch in der Praxis ist der Begriff mittlerweile vielen Akteuren geläufig.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Vorheriges Kapitel Qualitätsstandards im BGM

Nächstes Kapitel Burn-out und Sozialkapital – Konzepte und Ergebnisse vergleichender Organisationsforschung

Vergleiche auch die Darstellung zum Thema Präsentismus in Abschn. „Präsentismus“ in Kap. 4.

Auch nach persönlicher Rückmeldung durch Akteure des Unternehmens selbst muss dieses Hintergrundwissen im Rahmen der Ergebnisbewertung und -interpretation berücksichtigt werden.

Beispiel: Schlafstörungen führten im Rahmen der Studie im Durchschnitt zu einem Verlust von 4,64 Arbeitstagen pro Mitarbeiter im Jahr (Fehlzeiten + Präsentismus). Litt ein/e Teilnehmer/in gleichzeitig unter einer depressiven Verstimmung verdoppelte das im Durchschnitt ihren/seinen jährlichen Produktivitätsverlust (8,32 verlorene Arbeitstage im Jahr) (Iverson et al. 2010, S. 1208).

im Rahmen der Hochrechnung der Präsentismuswerte wurden die zuvor ermittelten Fehltage von den Jahresarbeitstagen abgezogen (da an Fehltagen keine beeinträchtigte Arbeitsleistung möglich ist).

Iverson et al. berufen sich im Rahmen der Adjustierung der Präsentismuswerte (Reduzierung um 32 %) auf die erste zentrale Präsentismusstudie von Burton et al. (1999) bei der Bank One. Im Rahmen dieser Studie wurden die Selbsteinschätzungen von 564 Beschäftigten aus dem telefonischen Kundendienst einer Bank anhand des Worker Productivity Index (WPI) mit den standardmäßig erhobenen Produktivitätskennzahlen verglichen. Bei Letzteren handelte es sich um zeitbezogene Kennzahlen (Dauer, die ein Kunde in der Warteschlange ist; Dauer der Telefonate; Zeit, die für Nachbereitung eines Telefonats oder die Recherche verwendet wird etc.) und die (qualitative) Beurteilung von Telefonaten durch Supervisoren.

Bonding social capital bezieht sich auf die Qualität der sozialen Beziehungen in einem Arbeitsteam (vertrauensvolle und kooperative Beziehungen im Team). Mit dem bridging social capital untersucht man die Qualität der Beziehungen zwischen den sozialen Gruppen (z. B. Teams) einer hierarchischen Ebene. Linking social capital meint schließlich die vertikalen Beziehungen zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten (vgl. van Scheppingen et al. 2013)

Den WLQ gibt es auch in kürzerer Fassung mit 16 (WLQ-16) oder 8 Items (WLQ-8).

Nach Kühnel und Krebs (2001) und Weins (2010) können folgende Faustregeln gelten: Korrelationen zwischen 0,05 und 0,20 gelten als gering, Korrelationen zwischen 0,20 und 0,50 als mittel und Korrelationen über 0,50 als hoch und über 0,70 als sehr hoch. Die genannten Regeln gelten sowohl für den negativen als auch den positiven Wertebereich.

Badura B, Greiner W, Rixgens P, Ueberle M, Behr M (2008) Sozialkapital: Grundlagen von Gesundheit und Unternehmenserfolg. Springer, Berlin

Badura B, Greiner W, Rixgens P, Ueberle M, Behr M (2013) Sozialkapital: Grundlagen von Gesundheit und Unternehmenserfolg, 2. Aufl. Springer, BerlinCrossRef

Berger ML, Murray JF, Xu J, Pauly M (2001) Alternative valuations of work loss and productivity. J Occup Environ Med 43(1):18–24CrossRef

Biron C, Brun J, Ivers H, Cooper C (2006) At work but ill. Psychosocial work environment and well-being determinants of presenteeism propensity. J Pub Mental Health 5(4):26–37CrossRef

Böckermann P, Laukkanen E (2009) Presenteeism in Finland: Determinants by gender and the sector of economy. Ege Acad Rev 9:1007–1016

Boles M, Pelletier B, Lynch W (2004) The relationship between health risks and work productivity. J Occup Environ Med 46(7):737–745CrossRef

Brooks A, Hagen SE, Sathyanarayanan S, Schultz AB, Edington DW (2010) Presenteeism: critical issues. J Occup Environ Med 52(11):1055–1067CrossRef

Burton WN, Conti DJ, Chen CY, Schultz AB Edington DW (1999) The role of health risk factors and disease on worker productivity. J Occup Environ Med 41(10):863–877CrossRef

Burton WN, Chen CY, Conti DJ, Schultz AB, Edington DW (2006) The association between health risk change and presenteeism change. J Occup Environ Med 48(3):252–263CrossRef

Burton WN, Schultz A, Chin CY, Edington DW (2010) Work-associated arthritis productivity loss: where do we stand in its measurement? J Rheumatol 37(9):1792–1793CrossRef

Christensen JR, Overgaard K, Hansen K, Sogaard K, Holtermann A (2013) Effects on presenteeism and absenteeism from a 1-year workplace randomized controlled trial among health care workers. J Occup Environ Med 55(10):1186–1190CrossRef

Coffeng JK, Hendriksen IJM, Duijts SFA, Twisk JWR, van Mechelen W, Boot CRL (2014) Effectiveness of a combined social and physical environmental intervention on presenteeism, absenteeism, work performance, and work engagement in office employees. J Occup Environ Med 56(3):258–265CrossRef

DAK-Gesundheit (2016) Gesundheitsreport 2016. Analyse der Arbeitsunfähigkeitsdaten. Schwerpunkt: Gender und Gesundheit. Beiträge zur Gesundheitsökonomie und Versorgungsforschung, Bd. 13. Medhochzwei Verlag GmbH, Heidelberg

Dew K, Keefe V, Small K (2005) ''Choosing' to work when sick: workplace presenteeism''. Soc Sci Med 60:2273–2282CrossRef

DGB-Index Gute Arbeit (2016) Arbeiten trotz Krankheit. Wie verbreitet ist Präsentismus in Deutschland? DGB-Index Gute Arbeit kompakt 02/2016

Evans CJ (2004) Health and work productivity assessment: state of the art or state of flux? J Occup Environ Med 46:3–11CrossRef

Field A (2013) Discovering statistics using IBM SPSS Statistics, 4. Aufl. SAGE Publications, London

Furukawa TA, Horikoshi M, Kawakami N, Kadota M, Sasaki M, Sekiya Y et al. (2012) Telephone cognitive-behavioral therapy for subthreshold depression and presenteeism in workplace: a randomized controlled trial. PloS one 7(4):e35330CrossRef

Geraedts AS, Am Kleiboer, Twisk J, Wiezer NM, van Mechelen W, Cuijpers P (2014) Long-term results of a web-based guided self-help intervention for employees with depressive symptoms: randomized controlled trial. J Med Intern Res 16(7):e168

Goetzel RZ, Long SR, Ozminkowski RJ, Hawkins K, Wang S, Lynch W (2004) Health, absence, disability, and presenteeism cost estimates of certain physical and mental health conditions affecting U.S. employers. J Occup Environ Med 46(4):398–412CrossRef

Hansen CD, Andersen JH (2008) Going ill to work-what personal circumstances, attitudes and work-related factors are associated with sickness presenteeism? Soc Sci Med 67:956–964CrossRef

Hendriksen IJM, Snoijer M, de Kok, Brenda PH, van Vilsteren J, Hofstetter H (2016) Effectiveness of a multilevel workplace health promotion program on vitality, health, and work-related outcomes. J Occup Environ Med 58(6):575–583CrossRef

Ilmarinen J, Tempel J (2002) Arbeitsfähigkeit 2010: was können wir tun, damit Sie gesund bleiben? VSA-Verlag, Hamburg

Iverson D, Lewis KL, Caputi P, Knospe S (2010) The cumulative impact and associated costs of multiple health conditions on Employee Productivity. J Occup Environ Med 52(12):1206–1211CrossRef

Kimura R, Mori M, Tajima M, Somemura H, Sasaki N, Yamamoto M et al. (2015) Effect of a brief training program based on cognitive behavioral therapy in improving work performance: A randomized controlled trial. J Occup Health 57(2):169–178CrossRef

Koopmanschap MA, Rutten FF, van Ineveld BM, van Roijen L (1995) The friction cost method for measuring indirect costs of disease. J Health Econ 14(2):171–189CrossRef

Kühnel S, Krebs D (2001) Statistik für die Sozialwissenschaften. Grundlagen, Methoden, Anwendungen. Rowohlt-Taschenbuch-Verlag, Hamburg

Lampe D (2016) Wirksamkeit von Interventionen zur Reduktion von Präsentismus. Fakultät für Gesundheitswissenschaften der Universität Bielefeld, Bielefeld

Lerner D, Amick B III, Rogers WH, Malspeis S, Bungay K, Cynn, D (2001) The work limitations questionnaire. Med Care 39(1):72–85CrossRef

Lerner D, Reed JI, Massarotti E, Wester LM, Burke TA (2002) The work limitations questionnaire's validity and reliability among patients with osteoarthritis. J Clin Epidemiol 55:197–208CrossRef

Lerner D, Amick BC, 3rd, Lee JC, Rooney T, Rogers WH, Chang H, Berndt ER (2003) Relationship of employee-reported work limitations to work productivity. Med Care 41:649–59

Lofland JH, Pizzi L, Frick KD (2004) A review of health-related workplace productivity loss instruments. PharmacoEconomics 22(3):165–184CrossRef

Lohmann-Haislah A (2012) Stressreport Deutschland 2012. Psychische Anforderungen, Ressourcen und Befinden. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin

Mattke S, Balakrishnan A, Bergamo G, Newberry SJ (2007) A review of methods to measure health-related productivity loss. Am J Manage Care 13(4):211–217

Mills PR, Kessler RC, Cooper J, Sullivan S (2007) Impact of a health promotion program on employee health risks and work productivity. Am JHealth Promot 22(1):45–53CrossRef

Morgan PJ, Collins CE, Plotnikoff RC, Cook AT, Berthon B, Mitchell S et al. (2012) The impact of a workplace-based weight loss program on work-related outcomes in overweight male shift workers. J Occup Environ Med 54(2):122–127CrossRef

Oldenburg C (2012) Präsentismus – die zweite Seite der Gesundheitsmünze. In: Lohmann-Haislah (Hrsg) Stressreport Deutschland 2012. Psychische Anforderungen, Ressourcen und Befinden. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Dortmund, Berlin, Dresden

Pauly MV, Nicholson S, Polsky D, Berger ML, Sharda C (2008) Valuing reductions in on-the-job illness: 'presenteeism' from managerial and economic perspectives. Health Econ 17(4):469–485CrossRef

Pohling R, Buruck G, Jungbauer KL, Leiter MP (2015) Work-related factors of presenteeism: the mediating role of mental and physical health. J Occup Health Psychol (Epub ahead of print)

Richmond MK, Pampel FC, Wood RC, Nunes AP (2015) The impact of employee assistance services on workplace outcomes: Results of a prospective, quasi-experimental study. J Occup Health Psychol

Rixgens P (2010) Messung von Sozialkapital im Betrieb durch den „Bielefelder Sozialkapital-Index“ (BISI). In: Badura B, Macco K, Klose J, Schröder H (Hrsg) Fehlzeiten-Report 2009. Arbeit und Psyche: Belastungen reduzieren – Wohlbefinden fördern. Springer, Berlin, S 263–274CrossRef

Sanderson K, Tilse E, Nicholson J, Oldenburg B, Graves N (2007) Which presenteeism measures are more sensitive to depression and anxiety?. J Affect Disord 101:65–74CrossRef

Schultz AB, Edington DW (2007) Employee health and presenteeism: a systematic review. J Occup Rehabil 17(3):547–579CrossRef

Steinke M, Badura B (2011). In: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (Hrsg) Präsentismus. Ein Review zum Stand der Forschung

Strijk JE, Proper KI, van Mechelen W, van der Beek AJ (2013) Effectiveness of a worksite lifestyle intervention on vitality, work engagement, productivity, and sick leave: results of a randomized controlled trial. Scand J Work Environ Health 39(1):66–75CrossRef

Sun J, Buys N, Wang X (2013) Effectiveness of a workplace-based intervention program to promote mental health among employees in privately owned enterprises in China. Popul Health Manage 16(6):406–414CrossRef

Takao S, Tsutsumi A, Nishiuchi K, Mineyama S, Kawakami N (2006) Effects of the job stress education for supervisors on psychological distress and job performance among their immediate subordinates: a supervisor-based randomized controlled trial. J Occup Health 48(6):494–503CrossRef

Tang K, Pitts S, Solway S, Beaton D (2009) Comparison of the psychometric properties of four at-work disability measures in workers with shoulder or elbow disorders. J Occup Rehabil 19(2):142–154CrossRef

van Scheppingen A, de Vroome E, ten Have K, Bos E, Zwetsloot G, van Mechelen W (2013) The associations between organizational social capital, perceived health, and employees' performance in two Dutch companies. J Occupat Environ Med 55(4):371–377CrossRef

van Vilsteren M, Boot CR, Twisk JW, Steenbeek R, Voskuyl AE, van Schaardenburg D et al. (2016) One year effects of a workplace integrated care intervention for workers with rheumatoid arthritis: results of a randomized controlled trial. J Occup Rehabil pp. 1–9

Viester L, Verhagen E, Bongers PM, van der Beek AJ (2015) The effect of a health promotion intervention for construction workers on work-related outcomes: results from a randomized controlled trial. Int Arch Occup Environ Health 88(6):789–798CrossRef

Wang PS, Simon GE, Avorn J, Azocar F, Ludman EJ, McCulloch J et al. (2007) Telephone screening, outreach, and care management for depressed workers and impact on clinical and work productivity outcomes: a randomized controlled trial. JAm Med Assoc 298(12):1401–1411CrossRef

Weins C (2010) Uni- und bivariate deskriptive Statistik. In: Wolf C (Hrsg) Handbuch der sozialwissenschaftlichen Datenanalyse. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden, S 65–90CrossRef

Zhang W, Gignac MA, Beaton D, Tang K, Anis AH (2010) Productivity loss due to presenteeism among patients with arthritis: estimates from 4 instruments. J Rheumatol 37(9):1805–1814CrossRef

Zhang W, Bansback N, Anis AH (2011) Measuring and valuing productivity loss due to poor health: a critical review. Soc Sci Med 72(2):185–192CrossRef

Zok K (2008) Krank zur Arbeit: Einstellungen und Verhalten von Frauen und Männern beim Umgang mit Krankheit am Arbeitsplatz. In: Badura B, Schröder H, Vetter C (Hrsg) Fehlzeiten-Report 2007. Arbeit, Geschlecht und Gesundheit. Springer, Heidelberg, S 121–144CrossRef

Titel: Präsentismus: Zum Zusammenhang von Gesundheit und Produktivität
verfasst von: Mika Steinke
David Lampe
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Buch: Arbeit und Gesundheit im 21. Jahrhundert
Print ISBN: 978-3-662-53199-0

Electronic ISBN: 978-3-662-53200-3

Copyright-Jahr: 2017
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-53200-3_7