Praxis des Controllings in der Berufsberatung vor dem Erwerbsleben – Theoretische Grundlagen und Vorstellung einer empirisch-kasuistischen Studie des Beratungsfeldes der Berufsberatung Sekundarstufe I

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) bietet Ausbildungssuchenden Beratung und Vermittlung an. Berater der „Berufsberatung vor dem Erwerbsleben“ sichern in den Agenturen für Arbeit die Durchführung dieses gesetzlichen Auftrages. Nachgehalten wird die Arbeit an den operationalisierten übergeordneten Zielen mithilfe eines Controllings, welches 2003 in der BA eingeführt wurde.

Der vorliegende Beitrag befasst sich zunächst mit Fragen der Datenerhebung, der relevanten Zielindikatoren und der Erfolgsmessung im o. g. Beratungsfeld. Des Weiteren wird aufgezeigt, welche gesetzlichen Rahmenbedingungen und Vorgaben dem Beratungsfeld zugrunde liegen und welche Veränderungen es durch die Einführung der „Lebensbegleiteten Berufsberatung (LBB)“ in der BA gegeben hat. Die Veränderungen hinsichtlich der Neuausrichtung des Zielsystems in diesem Beratungsfeld im Zuge der Umsetzung der Strategie „BA 2025“ werden ebenfalls angesprochen. Eine empirisch-kasuistische Studie zum Thema ist Gegenstand eines weiteren Kapitels. Darin werden die Ergebnisse und die daraus resultierenden Handlungsempfehlungen präsentiert und erläutert. Ein Fazit mit Ausblick auf das künftige Controlling in diesem Beratungsfeld bildet den Abschluss.