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2015 | Buch

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Praxiswissen Online-Marketing

Affiliate- und E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, Online-Werbung, Social Media, Online-PR

verfasst von: Erwin Lammenett

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

Enthalten in: Springer Professional "Wirtschaft+Technik" , Springer Professional "Technik" , Springer Professional "Wirtschaft"

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Über dieses Buch

Wie gelingt profitables Online-Marketing? Erwin Lammenett, Gründer einer renommierten Internetagentur, erläutert kompakt und praxisnah die gesamte Palette der Online-Marketing-Instrumente. Sie erfahren, wie Sie diese Instrumente erfolgreich nutzen, welche Sie sinnvoll miteinander kombinieren können und wie Sie ein effizientes Controlling aufbauen. Angesprochen werden Führungskräfte und Mitarbeiter aus Marketing und PR, Produktmanager, Unternehmensberater, aber auch Dozierende und Studierende mit dem Schwerpunkt Marketing.

Extras: Im Blog zum Buch finden Sie weitere Beispiele, aktuelle Links, ergänzende Videos und Screencasts.

Die 5. Auflage wurde überarbeitet und aktualisiert. Dabei wurde besonderer Wert auf die Bewertung von aktuellen Entwicklungen gelegt.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

1. Einführung

Definition, Begriffsabgrenzung und Entwicklung des Online-Marketings in den vergangenen 18 Jahren

Zusammenfassung

Wie der Titel des Buches schon sagt, geht es primär um Praxiswissen aus dem Bereich Online-Marketing. Neben der Erörterung der Funktionsprinzipien und -mechanismen der einzelnen Online-Marketing-Disziplinen finden Sie in diesem Buch Hintergrundinformationen, Zahlen und Fakten, Anbieter- und Produktverzeichnisse und natürlich jede Menge Praxisbeispiele und Praxistipps. Das Beziehungsgeflecht der einzelnen Online-Marketing-Disziplinen wird erläutert und die Erfolgsdeterminanten für ein profitables Online-Marketing werden besprochen.

Erwin Lammenett

2. Affiliate-Marketing

Hintergründe, Funktionsprinzipien und Formen des Affiliate-Marketings

Zusammenfassung

Die Geschichte des Affiliate-Marketings begann 1997 auf einer Cocktail-Party: Eine junge Frau sprach mit Amazon-Gründer Jeff Bezos über ihre Website und fragte ihn, ob sie dort Bücher gegen Provision vermarkten könnte. Die Idee des Affiliate-Marketings war geboren und ist bis heute mit ausschlaggebend für den Erfolg und die Bekanntheit von Amazon. Die Anzahl der Partner wuchs sehr schnell, im Juni 1998 waren es bereits 60.000. Heute sind es laut Amazon über eine Million.

Erwin Lammenett

3. E-Mail-Marketing

Hintergründe, Formen und Problemstellungen des E-Mail-Marketings

Zusammenfassung

E-Mail-Marketing entwickelt sich zu einem Standardinstrument im Marketing-Konzept vieler Unternehmen. Bereits meine 2006 fertiggestellte Studie belegt dies eindrucksvoll. Trotzdem verschenken viele Unternehmen noch Potenzial durch den semiprofessionellen Umgang mit E-Mail-Marketing.

Erwin Lammenett

4. Suchmaschinenmarketing

(SEM)Keyword-Advertising (SEA), Suchmaschinenoptimierung (SEO), Universal Search, Preissuchmaschinen

Zusammenfassung

Suchmaschinenmarketing (SEM) ist eine Teildisziplin des Online-Marketings, die in den letzten fünf Jahren zunehmend an betriebswirtschaftlicher Bedeutung gewonnen hat. Bereits im Jahr 2008 belegte eine repräsentative Studie von INTERNET WORLD Business, dass 45,9 Prozent der Befragten über eine Suchmaschine zu einem neuen Online-Shop gelangten. Laut einer W3B-Studie von Fittkau & Maaß aus dem Herbst 2010 fanden rund 30 Prozent der Befragten über eine Suchmaschine zum Online-Shop-Angebot. Befragt wurden immerhin rund 103.000 deutschsprachige Internetnutzer. Bei einer aktuellen Studie der aus den USA stammenden Analyse-Plattform Custora wurde mittels des Customer Lifetime Value (CLV) u.a. ermittelt, auf welche Weise Onlineshops die gewinnbringendsten Kunden generieren.

Erwin Lammenett

5. Online-Werbung

Hintergründe, Funktionsprinzipien, Formen und Formate, Anbieterstruktur und Marktentwicklung

Zusammenfassung

Online-Werbung verzeichnet seit Jahren kontinuierliche Wachstumsraten. Viele Jahre wurden jedes Jahr zweistellige Zuwächse erreicht, abgesehen von Jahren, in denen es eine Wirtschaftskrise gab. Im Jahr 2014 war das Wachstum mit 6,8 Prozent etwas verhaltener. Gleichzeitig werden die Budgets für klassische Werbung kleiner. Der OVK schreibt hierzu in seinem jährlich erscheinenden Online-Report in der Ausgabe 2/2014: „Der in diesem OVK Online-Report zum ersten Mal auf Netto-Basis abgebildete Werbekuchen dokumentiert die unverändert bedeutende Position des Internets als zweitstärkstes Werbemedium im Mediamix: Die Nettoinvestitionen in digitale Display-Werbung (Online und Mobile) und Suchwortvermarktung machen ein Viertel des Netto-Werbekuchens aus und unterstreichen damit die zentrale Rolle des Internets als Kommunikationskanal. Und wie stark die Position der digitalen Display-Werbung (Online und Mobile) ist, macht eine zweite Darstellung des Nettowerbekuchens deutlich, in der für das Medium Internet nur die Display-Investitionen berücksichtigt werden: Sie zeigen, dass jeder zehnte Netto-Werbeeuro in digitale Display-Werbung (Online und Mobile) fließt. Damit liegt das Internet – nur mit digitaler Display-Werbung (Online und Mobile) – bereits auf Platz vier unter allen betrachteten Mediengattungen und widerlegt damit alle anderweitigen Aussagen, die die Stärke von digitaler Display-Werbung (Online und Mobile) anzweifeln. Dies unterstreicht auch der Vergleich mit den anderen europäischen Märkten, bei dem Deutschland mit seinem Marktvolumen für digitale Display-Werbung (Online und Mobile) den zweiten Platz belegt.

Erwin Lammenett

6. Social-Media-Marketing, Web 2.0 und Co

Einordnung und Hintergrundwissen sowie Details zu den wichtigsten Themen

Zusammenfassung

Was genau ist eigentlich Web 2.0, was ist Social-Media-Marketing (SMM)? Tim Berners-Lee, der Begründer des WWW, soll einmal vom Web 2.0 gesagt haben: „Ich finde, dass Web 2.0 natürlich ein Jargonausdruck ist, niemand weiß wirklich, was er bedeutet.“ Und tatsächlich ist es so, dass der Begriff sehr unterschiedlich belegt ist. Fragt man einen Techniker, so wird er von Ajax, von RSS-Feeds und SOA schwärmen. Fragt man jemanden vom Marketing, so wird er von „benutzergenerierten Inhalten“ und von „Mitmachweb“ reden.

Erwin Lammenett

7. Online-PR

Online-Pressearbeit als Mosaikstein im Online-Marketing-Mix

Zusammenfassung

Die klassische Pressearbeit ist eine Unterdisziplin des Marketings. So jedenfalls sehen es viele etablierte Marketing-Autoren. Typischerweise zählt zur klassischen PR-Arbeit die planmäßige Information der Medien, insbesondere der Massenmedien wie Presse, Rundfunk und Fernsehen über wichtige Pläne, Maßnahmen, Ergebnisse oder allgemeine Themen aus dem Umfeld des jeweiligen Unternehmens. Demzufolge kann Online-PR als Unterdisziplin des Online-Marketings bezeichnet werden, weshalb ich mich dazu entschlossen habe, das Kapitel Online-PR in der dritten Auflage dieses Buches zu ergänzen. Natürlich ist Online-PR auch ein Bestandteil der klassischen PR, jedenfalls wenn Ihre PRAgentur oder PR-Abteilung die Zeichen der Zeit nur halbwegs richtig interpretiert hat.

Erwin Lammenett

8. Erfolgsdeterminanten

Abhängigkeiten und Beziehungen einzelner Online-Marketing-Instrumente

Zusammenfassung

Im Zusammenhang mit den Erfolgsdeterminanten des Online-Marketings möchte ich noch einmal meine Definition von Online-Marketing aus dem ersten Kapitel zitieren und einen wesentlichen Aspekt für den Erfolg deutlich machen. Die Definition lautet: „Online-Marketing sind Maßnahmen oder Maßnahmenbündel, die darauf abzielen, Besucher auf die eigene oder eine ganz bestimmte Internetpräsenz zu lenken, von wo aus dann direkt Geschäft gemacht oder angebahnt werden kann.“ Ihre Aufmerksamkeit möchte ich nun auf den zweiten Halbsatz lenken. Dieser Halbsatz deutet unmissverständlich auf die hohe Bedeutung der beworbenen Website für das Erreichen des eigentlichen Ziels hin. Die Ausgestaltung der Zielwebsite spielt demnach für den Erfolg einer Kampagne eine entscheidende Rolle.

Erwin Lammenett

9. Einstieg ins Online-Marketing

Grundsätzliche Erwägungen zum Einstieg ins Online-Marketing

Zusammenfassung

In diesem Buch haben Sie bisher jede Menge Hintergrundinformationen, konkretes Zahlenmaterial, praktische Beispiele und Tipps zu Online-Marketing allgemein und zu den jeweiligen Einzeldisziplinen im Besonderen gefunden. Die Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Online-Marketing sind ausführlich erörtert und das Beziehungsgeflecht der einzelnen Disziplinen untereinander dargelegt worden. Mit dem in den vorangegangenen Kapiteln präsentiertem Know-how und den vermittelten Informationen kann Online-Marketing im Unternehmen professionalisiert und perfektioniert werden. Auch der Einstieg ins Online-Marketing wird durch die vorangegangenen Kapitel erleichtert.

Erwin Lammenett

Backmatter

Titel: Praxiswissen Online-Marketing
verfasst von: Erwin Lammenett
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Electronic ISBN: 978-3-658-09003-6
Print ISBN: 978-3-658-09002-9
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-09003-6