Problemstellung und Aufbau der Arbeit

Industriebetriebe aller Branchen und Größenordnungen sind heute zur Erhaltung ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Existenz auf eine Vielzahl von Informationen und deren aussagekräftige Aufbereitung angewiesen. In besonderem Maße trifft diese Aussage auf den Informationsbedarf kleiner und mittlerer Unternehmen zu.1 Die Stärke dieser Betriebe liegt in ihrer Anpassungsfähigkeit und Flexibilität gegenüber veränderten Markterfordernissen. Eine mit der Einführung eines Datenverarbeitungs-Systems einhergehende strenge Organisation darf die erwähnten Vorteile jedoch nicht aufheben.2 Hieraus ergeben sich hohe Anforderungen an die einzusetzende Software: Sie muß flexibel an geänderte Anforderungen anpaßbar sein und zudem möglichst vollständig in vorhandene betriebliche Abläufe integriert werden können.