9. Product Data & Insights

Das Kapitel behandelt die zentrale Rolle von Produktdaten und Insights im digitalen Produktmanagement. Es beginnt mit einer Einführung in die Bedeutung von Produktdaten und wie diese zur Optimierung digitaler Produkte und Geschäftsmodelle beitragen. Der Text erklärt den Prozess der Informationsversorgung, der aus vier Schritten besteht: Ermittlung des Informationsbedarfs, Informationsbeschaffung, Informationsaufbereitung und Informationsübermittlung. Verschiedene Methoden der Analyse, wie deskriptive, diagnostische, prädiktive und präskriptive Analysen, werden detailliert beschrieben und ihre Anwendung im Kontext des digitalen Produktmanagements erläutert. Besonders hervorgehoben werden die Bedeutung von Kennzahlen und Kennzahlensystemen sowie deren Nutzung zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen. Das Kapitel schließt mit einer Diskussion über die Informationsübermittlung und die verschiedenen Formen von Berichten und Dashboards, die im digitalen Produktmanagement eingesetzt werden können. Durch die detaillierte Darstellung der verschiedenen Analysemethoden und deren praktische Anwendung bietet das Kapitel wertvolle Einblicke für Professionals, die ihre Fähigkeiten im Umgang mit Produktdaten und Insights verbessern möchten.