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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

8. Prospektive digitale Arbeitsgestaltung in kleinen und mittleren Unternehmen

verfasst von : Norbert Huchler, Eckhard Heidling, Michael Heinlein, Falk Eckert

Erschienen in: Digitalisierung der Arbeitswelt im Mittelstand 1

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Unternehmen sind auf Grund gestiegener Flexibilitätsanforderungen und zunehmend unsicherer und unplanbarer Wertschöpfungsbedingungen gezwungen, neue Wege der Herstellung erwartbarer Zukünfte zu gehen. Der Beitrag stellt das soziotechnische Konzept der organisationalen digitalen Prospektivität vor, das Unternehmen dazu befähigen soll, mit den neuen Herausforderungen der VUKA-Welt angemessen umzugehen. Im Kern macht sich das Konzept für ein komplementäres Verhältnis von Technik und Arbeit und eine situative Verknüpfung formaler und informeller Prozesse stark. Denn Informalität wird zunehmend als organisationale Ressource zur Bearbeitung von Ungewissheit erkannt. Zurückführen lässt sich diese Entwicklung darauf, dass Organisationen mit wachsenden Ungewissheiten konfrontiert sind, für die formale, aber auch rein technische Wege der Herstellung von Erwartbarkeit nicht mehr ausreichen. Vielschichtige und ungleichzeitige Vernetzungs- und Digitalisierungsprozesse sorgen dafür, dass organisationale Umwelten eine Komplexitätssteigerung erfahren und etablierte Organisation-Umwelt-Relationen brüchig und bisweilen dysfunktional werden. Eine prospektive digitale Arbeitsgestaltung trägt dazu bei, diese zunehmenden Ungewissheiten zu bearbeiten. Wie dieses umgesetzt werden kann, wird anhand von Gestaltungsbeispielen aus produzierenden KMU gezeigt. Die Stärken von KMU liegen in ihrer Flexibilität und Gegenstandsnähe. Zum Erhalt und Ausbau dieser Stärken werden niedrigschwellige und modular anpassbare soziotechnische Instrumente zur Bewältigung und Gestaltung des digitalen Wandels vorgestellt, die Beschäftigte und Unternehmensleitungen zum vorausschauenden Handeln befähigen.

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Fußnoten
1
Die im Folgenden dargestellten Ergebnisse entstanden unter Mitarbeit der Unternehmen B+M GmbH, KIMA Process Control GmbH, PR-Tronik GmbH, SLCR Lasertechnik GmbH, Syslog GmbH und Unitro Fleischmann.
 
2
Die Zitate beziehen sich hier und im Folgenden auf Aussagen aus den empirischen Erhebungen in den Unternehmen.
 
Literatur
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Metadaten
Titel
Prospektive digitale Arbeitsgestaltung in kleinen und mittleren Unternehmen
verfasst von
Norbert Huchler
Eckhard Heidling
Michael Heinlein
Falk Eckert
Copyright-Jahr
2022
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-64803-2_8