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Erschienen in:
2008 | OriginalPaper | Buchkapitel
Prozessarbeit vorbereiten
verfasst von : Timo Füermann, Carsten Dammasch
Erschienen in: Prozessmanagement
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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In dieser Phase werden die organisatorischen Voraussetzungen für die Einführung des Prozessmanagements geschaffen. Beim Prozessmanagement handelt es sich nicht um ein Projekt, sondern um eine dauerhaft angelegte Organisationsform, die auf einer Teamstruktur beruht und mit wenigen Hierarchiestufen auskommt.
