Anzeige
Erschienen in:
2008 | OriginalPaper | Buchkapitel
Prozesse lenken und ständig verbessern
verfasst von : Timo Füermann, Carsten Dammasch
Erschienen in: Prozessmanagement
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.
Wählen Sie Textabschnitte aus um mit Künstlicher Intelligenz passenden Patente zu finden. powered by
Markieren Sie Textabschnitte, um KI-gestützt weitere passende Inhalte zu finden. powered by (Link öffnet in neuem Fenster)
Nachdem das Prozessmanagement eingeführt und die Prozesse neu strukturiert wurden, ist es nun die Aufgabe des Prozessteams, die bestehenden Prozesse zu lenken und ständig weiter zu verbessern. Zur Lenkung müssen die Prozesse fortlaufend beobachtet werden. Dazu sind Kennzahlen einzuführen, anhand derer der derzeitige Zustand des Prozesses beurteilt werden kann. Treten Probleme in dem Prozess auf, so zeigt die Entwicklung der Kennzahlen, dass ein Eingriff notwendig ist.
