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Erschienen in:
2008 | OriginalPaper | Buchkapitel
Prozesse strukturieren
verfasst von : Timo Füermann, Carsten Dammasch
Erschienen in: Prozessmanagement
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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In den folgenden Schritten wird der Prozess in der Art strukturiert, dass die Anforderungen an die Prozessergebnisse jederzeit erfüllt werden können. Diese Eigenschaft eines Prozesses wird als Prozessfähigkeit bezeichnet. Für Fertigungsprozesse lässt sich dies in einem Prozessfähigkeitsindex ausdrücken, der die zulässigen Toleranzen zur Streu - breite der Prozessergebnisse ins Verhältnis setzt (vergleiche mit Pocket Power „Qualitätstechniken", Kapitel „Statistische Prozessregelung").
