Prozessoptimierung im Bankcontrolling umsetzen

Der Fachtext behandelt die Herausforderungen und Lösungsansätze zur Optimierung von Prozessen im Bankcontrolling. BNP Paribas Personal Investors hat ein Konzept entwickelt, das auf einer detaillierten Analyse und Neuausrichtung der Controllingprozesse basiert. Mithilfe des Modells der International Group of Controlling und speziell angepasster Prozesslandkarten wurden die Abläufe dokumentiert und optimiert. Ein zentraler Bestandteil ist die Einführung von Prozess-Scorecards zur Messung und Steuerung der Controllingleistungen. Diese Scorecards ermöglichen es, Kosten-, Zeit- und Qualitätsziele zu definieren und die Einhaltung von Konzernvorgaben zu überprüfen. Durch Standardisierung, Automatisierung und Zentralisierung von Controllingaktivitäten, wie z.B. durch Robotic Process Automation und Shared Service Center, konnten Effizienz und Effektivität der Prozesse erheblich gesteigert werden. Das entwickelte Konzept bietet Banken eine strukturierte Methode zur Analyse und Steuerung ihrer Controllingprozesse und zeigt, wie durch gezielte Maßnahmen Controllerkapazitäten für strategische Aufgaben freigesetzt werden können.