Psychische Belastung in der betrieblichen Praxis

In dieser qualitativ-empirischen Studie wurden Bedingungen und Formen der betrieblichen Wahrnehmung, Thematisierung und Bearbeitung psychischer Belastung untersucht. Die Erhebung erfolgte in Form halbstrukturierter Interviews mit externen präventionsfachlichen Betriebsberatern. Hiernach findet in den Betrieben eine systematische Auseinandersetzung mit psychischer Belastung bislang eher selten statt. Teilweise wird das Thema auf der betrieblichen Leitungsebene ignoriert oder abgewehrt, teilweise zeigt sich auch eine Neigung zu „Ersatzhandlungen“, die an den eigentlichen Problemquellen vorbeigehen. Situationsprägend ist aber v. a. eine große Unsicherheit, wie der Gegenstand zu verstehen und wie damit adäquat umzugehen ist. Sofern sich Betriebe im Rahmen der Gefährdungsbeurteilung mit der psychischen Belastung befassen, legen sie meist einen ausgeprägten Methodenpragmatismus an den Tag. Entscheidend ist ein Vorgehen, das es erlaubt, fachliche Kompetenz mit dem hohen Potential an informellem Gestaltungswissen im Betrieb zu verknüpfen und letzteres im Sinne des Arbeitsschutzes wirksam werden zu lassen. In der Praxis dominieren hier allerdings „kleine Lösungen“ (mit z. T. durchaus spürbaren Verbesserungseffekten), bei denen kaum explizit auf arbeitswissenschaftliche Kriterien und Standards zurückgegriffen wird. Praktische Relevanz: Um Betriebe zu verstärkten präventiven Aktivitäten auf dem Gebiet der psychischen Belastung zu bewegen und sie hierbei angemessen zu unterstützen, bedarf es neben fundierten und zugleich praktikablen Gestaltungskonzepten auch eines möglichst genauen Verständnisses von sowie eines flexiblen Umgangs mit den Facetten und Widersprüchlichkeiten der jeweiligen betrieblichen Problem-, Akteur- und Motivkonstellationen.