Skip to main content

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

Psychologische Arbeitsgestaltung digitaler Arbeitswelten

verfasst von : Lisa Mlekus, Sonja K. Ötting, Günter W. Maier

Erschienen in: Handbuch Gestaltung digitaler und vernetzter Arbeitswelten

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config
loading …

Zusammenfassung

Die fortschreitende Digitalisierung der Arbeitswelt führt, neben der Einführung neuer technologischer Systeme, auch zu erheblichen Veränderungen für die Beschäftigten, die mit ihnen arbeiten. Im Folgenden wird daher beschrieben, wie psychologische Arbeitsgestaltung bei der Technikeinführung eingesetzt werden kann, um die Arbeit nicht nur effizient, sondern auch menschengerecht zu gestalten. Dazu werden Ziele psychologischer Arbeitsgestaltung, Verfahren zur Analyse von Arbeit und schließlich Methoden zur Umsetzung vorgestellt. Abschließend werden die im Zuge der technologischen Entwicklung auftauchenden weiterführenden wissenschaftlichen Fragestellungen diskutiert.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Springer Professional "Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 390 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Maschinenbau + Werkstoffe




 

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Literatur
Zurück zum Zitat Allan, B. A., Batz-Barbarich, C., Sterling, H. M., & Tay, L. (2019). Outcomes of meaningful work: A meta-analysis. Journal of Management Studies, 56, 500–528. Allan, B. A., Batz-Barbarich, C., Sterling, H. M., & Tay, L. (2019). Outcomes of meaningful work: A meta-analysis. Journal of Management Studies, 56, 500–528.
Zurück zum Zitat Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model. State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22, 309–328.CrossRef Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model. State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22, 309–328.CrossRef
Zurück zum Zitat Bakker, A. B., Tims, M., & Derks, D. (2012). Proactive personality and job performance. The role of job crafting and work engagement. Human Relations, 65, 1359–1378.CrossRef Bakker, A. B., Tims, M., & Derks, D. (2012). Proactive personality and job performance. The role of job crafting and work engagement. Human Relations, 65, 1359–1378.CrossRef
Zurück zum Zitat Bao, S. S., Kapellusch, J. M., Merryweather, A. S., Thiese, M. S., Garg, A., Hegmann, K. T., & Silverstein, B. A. (2016). Relationships between job organisational factors, biomechanical and psychosocial exposures. Ergonomics, 59, 179–194.PubMedCrossRef Bao, S. S., Kapellusch, J. M., Merryweather, A. S., Thiese, M. S., Garg, A., Hegmann, K. T., & Silverstein, B. A. (2016). Relationships between job organisational factors, biomechanical and psychosocial exposures. Ergonomics, 59, 179–194.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Baro, E. E. (2012). Job rotation program evaluation. The Niger Delta University library. Aslib Proceedings, 64, 388–404.CrossRef Baro, E. E. (2012). Job rotation program evaluation. The Niger Delta University library. Aslib Proceedings, 64, 388–404.CrossRef
Zurück zum Zitat Baxter, G., & Sommerville, I. (2011). Socio-technical systems. From design methods to systems engineering. Interacting with Computers, 23(1), 4–17.CrossRef Baxter, G., & Sommerville, I. (2011). Socio-technical systems. From design methods to systems engineering. Interacting with Computers, 23(1), 4–17.CrossRef
Zurück zum Zitat Birdi, K., Clegg, C., Patterson, M., Robinson, A., Stride, C. B., Wall, T. D., & Wood, S. J. (2008). The impact of human resource and operational management practices on company productivity. A longitudinal study. Personnel Psychology, 61, 467–501. Birdi, K., Clegg, C., Patterson, M., Robinson, A., Stride, C. B., Wall, T. D., & Wood, S. J. (2008). The impact of human resource and operational management practices on company productivity. A longitudinal study. Personnel Psychology, 61, 467–501.
Zurück zum Zitat Bley, K., & Leyh, C. (2016). Status Quo der Digitalisierung deutscher Industrieunternehmen – Eine Studie ausgewählter Unternehmen. In V. Nissen, D. Stelzer, S. Straßburger & D. Fischer (Hrsg.), Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2016. Technische Universität Ilmenau, 09.–11. März 2016 (S. 1651–1662). Ilmenau: Universitätsverlag Ilmenau. Bley, K., & Leyh, C. (2016). Status Quo der Digitalisierung deutscher Industrieunternehmen – Eine Studie ausgewählter Unternehmen. In V. Nissen, D. Stelzer, S. Straßburger & D. Fischer (Hrsg.), Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2016. Technische Universität Ilmenau, 09.–11. März 2016 (S. 1651–1662). Ilmenau: Universitätsverlag Ilmenau.
Zurück zum Zitat Bourgeois-Bougrine, S., Glaveanu, V., Botella, M., Guillou, K., de Biasi, P. M., & Lubart, T. (2014). The creativity maze. Exploring creativity in screenplay writing. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 8, 384–399.CrossRef Bourgeois-Bougrine, S., Glaveanu, V., Botella, M., Guillou, K., de Biasi, P. M., & Lubart, T. (2014). The creativity maze. Exploring creativity in screenplay writing. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts, 8, 384–399.CrossRef
Zurück zum Zitat Campion, M. A. (1988). Interdisciplinary approaches to job design: A constructive replication with extensions. Journal of Applied Psychology, 73, 467–481.CrossRef Campion, M. A. (1988). Interdisciplinary approaches to job design: A constructive replication with extensions. Journal of Applied Psychology, 73, 467–481.CrossRef
Zurück zum Zitat Campion, M. A., Mumford, T. V., Morgeson, F. P., & Nahrgang, J. D. (2005). Work redesign: Eight obstacles and opportunities. Human Resource Management, 44, 367–390.CrossRef Campion, M. A., Mumford, T. V., Morgeson, F. P., & Nahrgang, J. D. (2005). Work redesign: Eight obstacles and opportunities. Human Resource Management, 44, 367–390.CrossRef
Zurück zum Zitat Chiang, C.-F., & Hsieh, T.-S. (2012). The impacts of perceived organizational support and psychological empowerment on job performance. The mediating effects of organizational citizenship behavior. International Journal of Hospitality Management, 31, 180–190.CrossRef Chiang, C.-F., & Hsieh, T.-S. (2012). The impacts of perceived organizational support and psychological empowerment on job performance. The mediating effects of organizational citizenship behavior. International Journal of Hospitality Management, 31, 180–190.CrossRef
Zurück zum Zitat Clasen, J. (2012). Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse bei Freelancern auf Basis des ISTA von Semmer, Zapf und Dunckel. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 56, 123–142.CrossRef Clasen, J. (2012). Instrument zur stressbezogenen Tätigkeitsanalyse bei Freelancern auf Basis des ISTA von Semmer, Zapf und Dunckel. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 56, 123–142.CrossRef
Zurück zum Zitat Combs, J., Liu, Y., Hall, A., & Ketchen, D. (2006). How much do high-performance work practices matter? A meta-analysis of their effects on organizational performance. Personnel Psychology, 59, 501–528.CrossRef Combs, J., Liu, Y., Hall, A., & Ketchen, D. (2006). How much do high-performance work practices matter? A meta-analysis of their effects on organizational performance. Personnel Psychology, 59, 501–528.CrossRef
Zurück zum Zitat Dalal, R. S. (2005). A meta-analysis of the relationship between organizational citizenship behavior and counterproductive work behavior. Journal of Applied Psychology, 90, 1241–1255.PubMedCrossRef Dalal, R. S. (2005). A meta-analysis of the relationship between organizational citizenship behavior and counterproductive work behavior. Journal of Applied Psychology, 90, 1241–1255.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Davis, M. C., Challenger, R., Jayewardene, D. N. W., & Clegg, C. W. (2014). Advancing socio-technical systems thinking: A call for bravery. Applied Ergonomics, 45, 171–180.PubMedCrossRef Davis, M. C., Challenger, R., Jayewardene, D. N. W., & Clegg, C. W. (2014). Advancing socio-technical systems thinking: A call for bravery. Applied Ergonomics, 45, 171–180.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Dunckel, H., & Resch, M.G. (2010). Arbeitsanalyse. In U. Kleinbeck (Hrsg.), Enzyklopädie der Psychologie: Themenbereich D, Praxisgebiete: Serie 3, Wirtschafts-, Organisations- und Arbeitspsychologie: Band 1. Arbeitspsychologie (S. 1111–1158). Göttingen: Hogrefe. Dunckel, H., & Resch, M.G. (2010). Arbeitsanalyse. In U. Kleinbeck (Hrsg.), Enzyklopädie der Psychologie: Themenbereich D, Praxisgebiete: Serie 3, Wirtschafts-, Organisations- und Arbeitspsychologie: Band 1. Arbeitspsychologie (S. 1111–1158). Göttingen: Hogrefe.
Zurück zum Zitat Dunckel, H., Volpert, W., Zölch, M., Kreutner, U., Pleiss, C., & Hennes, K. (1993). Kontrastive Aufgabenanalyse im Büro. Der KABA-Leitfaden (Mensch, Technik, Organisation, 5a). Grundlagen und Manual. Zürich: Verlag der Fachvereine. Dunckel, H., Volpert, W., Zölch, M., Kreutner, U., Pleiss, C., & Hennes, K. (1993). Kontrastive Aufgabenanalyse im Büro. Der KABA-Leitfaden (Mensch, Technik, Organisation, 5a). Grundlagen und Manual. Zürich: Verlag der Fachvereine.
Zurück zum Zitat Eriksson, T., & Ortega, J. (2006). The adoption of job rotation. Testing the theories. Industrial and Labor Relations Review, 59, 653–666.CrossRef Eriksson, T., & Ortega, J. (2006). The adoption of job rotation. Testing the theories. Industrial and Labor Relations Review, 59, 653–666.CrossRef
Zurück zum Zitat Fay, D., & Frese, M. (2001). The concept of personal initiative. An overview of validity studies. Human Performance, 14, 97–124.CrossRef Fay, D., & Frese, M. (2001). The concept of personal initiative. An overview of validity studies. Human Performance, 14, 97–124.CrossRef
Zurück zum Zitat Frese, M., & Zapf, D. (1994). Action as the core of work psychology. A German approach. In H. C. Triandis, M. D. Dunnette & L. M. Hough (Hrsg.), Handbook of industrial and organizational psychology (2. Aufl., S. 271–340). Palo Alto: Consulting Psychologists Press. Frese, M., & Zapf, D. (1994). Action as the core of work psychology. A German approach. In H. C. Triandis, M. D. Dunnette & L. M. Hough (Hrsg.), Handbook of industrial and organizational psychology (2. Aufl., S. 271–340). Palo Alto: Consulting Psychologists Press.
Zurück zum Zitat Frieling, E. (1999). Fragebogen zur Arbeitsanalyse (FAA). In H. Dunckel (Hrsg.), Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren (Mensch, Technik, Organisation, Bd. 14, S. 113–124). Zürich: vdf Hochschulverlag. Frieling, E. (1999). Fragebogen zur Arbeitsanalyse (FAA). In H. Dunckel (Hrsg.), Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren (Mensch, Technik, Organisation, Bd. 14, S. 113–124). Zürich: vdf Hochschulverlag.
Zurück zum Zitat Frieling, E., & Hoyos, G. C. (1978). Fragebogen zur Arbeitsanalyse (FAA). Deutsche Bearbeitung des Position Analysis Questionnaire (PAQ). Bern/Stuttgart/Wien: Verlag Hans Huber. Frieling, E., & Hoyos, G. C. (1978). Fragebogen zur Arbeitsanalyse (FAA). Deutsche Bearbeitung des Position Analysis Questionnaire (PAQ). Bern/Stuttgart/Wien: Verlag Hans Huber.
Zurück zum Zitat Frieling, E., Maier, W., Michallik, U., & Schwan, R. (1979). Belastung, Beanspruchung und Zufriedenheit bei unterschiedlich organisierten Schreibtätigkeiten. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 33, 216–223. Frieling, E., Maier, W., Michallik, U., & Schwan, R. (1979). Belastung, Beanspruchung und Zufriedenheit bei unterschiedlich organisierten Schreibtätigkeiten. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 33, 216–223.
Zurück zum Zitat Griffin, M. A., Parker, S. K., & Mason, C. M. (2010). Leader vision and the development of adaptive and proactive performance: A longitudinal study. Journal of Applied Psychology, 95, 174–182.PubMedCrossRef Griffin, M. A., Parker, S. K., & Mason, C. M. (2010). Leader vision and the development of adaptive and proactive performance: A longitudinal study. Journal of Applied Psychology, 95, 174–182.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Grunwald, A. (2010). Technikfolgenabschätzung – eine Einführung (Gesellschaft – Technik – Umwelt, Neue Folge 1, 2. Aufl.). Berlin: Edition Sigma. Grunwald, A. (2010). Technikfolgenabschätzung – eine Einführung (Gesellschaft – Technik – Umwelt, Neue Folge 1, 2. Aufl.). Berlin: Edition Sigma.
Zurück zum Zitat Hacker, W. (1983). Handlungsregulation. Zur aufgabenabhängigen Struktur handlungsregulierender mentaler Repräsentationen. In W. Hacker, W. Volpert, M. Cranach & W. Hacker (Hrsg.), Kognitive und motivationale Aspekte der Handlung (S. 152–174). Bern: Huber. Hacker, W. (1983). Handlungsregulation. Zur aufgabenabhängigen Struktur handlungsregulierender mentaler Repräsentationen. In W. Hacker, W. Volpert, M. Cranach & W. Hacker (Hrsg.), Kognitive und motivationale Aspekte der Handlung (S. 152–174). Bern: Huber.
Zurück zum Zitat Hacker, W. (2010). Psychische Regulation von Arbeitstätigkeiten. In U. Kleinbeck (Hrsg.), Enzyklopädie der Psychologie: Themenbereich D, Praxisgebiete: Serie 3, Wirtschafts-, Organisations- und Arbeitspsychologie: Band 1. Arbeitspsychologie (S. 3–38). Göttingen: Hogrefe. Hacker, W. (2010). Psychische Regulation von Arbeitstätigkeiten. In U. Kleinbeck (Hrsg.), Enzyklopädie der Psychologie: Themenbereich D, Praxisgebiete: Serie 3, Wirtschafts-, Organisations- und Arbeitspsychologie: Band 1. Arbeitspsychologie (S. 3–38). Göttingen: Hogrefe.
Zurück zum Zitat Hanse, J. J., & Winkel, J. (2008). Work organisation constructs and ergonomic outcomes among European forest machine operators. Ergonomics, 51, 968–981.PubMedCrossRef Hanse, J. J., & Winkel, J. (2008). Work organisation constructs and ergonomic outcomes among European forest machine operators. Ergonomics, 51, 968–981.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Häusser, J. A., Schulz-Hardt, S., Schultze, T., Tomaschek, A., & Mojzisch, A. (2014). Experimental evidence for the effects of task repetitiveness on mental strain and objective work performance. Journal of Organizational Behavior, 35, 705–721.CrossRef Häusser, J. A., Schulz-Hardt, S., Schultze, T., Tomaschek, A., & Mojzisch, A. (2014). Experimental evidence for the effects of task repetitiveness on mental strain and objective work performance. Journal of Organizational Behavior, 35, 705–721.CrossRef
Zurück zum Zitat Hemmann, E., Merboth, H., & Richter, P. (2001). Handlungsregulation und sicherheitskritische Arbeitssituationen in der Instandhaltung (Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin: Forschungsbericht Fb 930). Bremerhaven: Wirtschaftsverlag NW Verlag für neue Wissenschaft. Hemmann, E., Merboth, H., & Richter, P. (2001). Handlungsregulation und sicherheitskritische Arbeitssituationen in der Instandhaltung (Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin: Forschungsbericht Fb 930). Bremerhaven: Wirtschaftsverlag NW Verlag für neue Wissenschaft.
Zurück zum Zitat Hermann, M., Pentek, T., & Otto, B. (2016). Design principles for Industrie 4.0 scenarios. A literature review. In 2016 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS) (S. 3928–3937).CrossRef Hermann, M., Pentek, T., & Otto, B. (2016). Design principles for Industrie 4.0 scenarios. A literature review. In 2016 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS) (S. 3928–3937).CrossRef
Zurück zum Zitat Hobscheidt, D., Westermann, T., Dumitrescu, R., Dülme, C., Gausemeier, J., Heppner, H., & Maier, G. W. (2017). Soziotechnische Leistungsbewertung von Unternehmen im Kontext Industrie 4. In E. Bodden, F. Dressler, R. Dumitrescu, J. Gausemeier, F. Meyer auf der Heide, C. Scheytt & A. Trächtler (Hrsg.), Band 369: Wissenschafts- und Industrieforum 2017: Intelligente technische Systeme (S. 11–24). Paderborn: HNI-Verlagsschriftenreihe. Hobscheidt, D., Westermann, T., Dumitrescu, R., Dülme, C., Gausemeier, J., Heppner, H., & Maier, G. W. (2017). Soziotechnische Leistungsbewertung von Unternehmen im Kontext Industrie 4. In E. Bodden, F. Dressler, R. Dumitrescu, J. Gausemeier, F. Meyer auf der Heide, C. Scheytt & A. Trächtler (Hrsg.), Band 369: Wissenschafts- und Industrieforum 2017: Intelligente technische Systeme (S. 11–24). Paderborn: HNI-Verlagsschriftenreihe.
Zurück zum Zitat Hoffman, C. C., Morris, D., & Luck, G. (2009). A test of a proposed method for estimating validity of a multivariate composite predictor. Extending the job component validity model. Psychological Reports, 105, 900–916.PubMedCrossRef Hoffman, C. C., Morris, D., & Luck, G. (2009). A test of a proposed method for estimating validity of a multivariate composite predictor. Extending the job component validity model. Psychological Reports, 105, 900–916.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Holden, R. J., & Karsh, B.-T. (2010). The technology acceptance model. Its past and its future in health care. Journal of Biomedical Informatics, 43, 159–172.PubMedCrossRef Holden, R. J., & Karsh, B.-T. (2010). The technology acceptance model. Its past and its future in health care. Journal of Biomedical Informatics, 43, 159–172.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. (2007). Integrating motivational, social, and contextual work design features. A meta-analytic summary and theoretical extension of the work design literature. Journal of Applied Psychology, 92, 1332–1356.PubMedCrossRef Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. (2007). Integrating motivational, social, and contextual work design features. A meta-analytic summary and theoretical extension of the work design literature. Journal of Applied Psychology, 92, 1332–1356.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Huselid, M. A. (1995). The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance. Academy of Management Journal, 38, 635–672. Huselid, M. A. (1995). The impact of human resource management practices on turnover, productivity, and corporate financial performance. Academy of Management Journal, 38, 635–672.
Zurück zum Zitat Irmer, J. P., Kern, M., Schermelleh-Engel, K., Semmer, N. K., & Zapf, D. (2019). The Instrument for Stress-Oriented Task Analysis (ISTA). A meta-analysis. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 63, 217–237. Irmer, J. P., Kern, M., Schermelleh-Engel, K., Semmer, N. K., & Zapf, D. (2019). The Instrument for Stress-Oriented Task Analysis (ISTA). A meta-analysis. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 63, 217–237.
Zurück zum Zitat Jeon, I. S., Jeong, B. Y., & Jeong, J. H. (2016). Preferred 11 different job rotation types in automotive company and their effects on productivity, quality and musculoskeletal disorders: Comparison between subjective and actual scores by workers’ age. Ergonomics, 59, 1318–1326. Jeon, I. S., Jeong, B. Y., & Jeong, J. H. (2016). Preferred 11 different job rotation types in automotive company and their effects on productivity, quality and musculoskeletal disorders: Comparison between subjective and actual scores by workers’ age. Ergonomics, 59, 1318–1326.
Zurück zum Zitat Koys, D. J. (2001). The effects of employee satisfaction, organizational citizenship behavior, and turnover on organizational effectiveness. A unit-level, longitudinal study. Personnel Psychology, 54, 101–114.CrossRef Koys, D. J. (2001). The effects of employee satisfaction, organizational citizenship behavior, and turnover on organizational effectiveness. A unit-level, longitudinal study. Personnel Psychology, 54, 101–114.CrossRef
Zurück zum Zitat Latniak, E. (1999). Erfahrungen mit dem betrieblichen Einsatz arbeitswissenschaftlicher Analyseinstrumente. Arbeit, 8, 179–196.CrossRef Latniak, E. (1999). Erfahrungen mit dem betrieblichen Einsatz arbeitswissenschaftlicher Analyseinstrumente. Arbeit, 8, 179–196.CrossRef
Zurück zum Zitat Lei, D., Hitt, M. A., & Goldhar, J. D. (1996). Advanced manufacturing technology: Organizational design and strategic flexibility. Organization Studies, 17, 501–523.CrossRef Lei, D., Hitt, M. A., & Goldhar, J. D. (1996). Advanced manufacturing technology: Organizational design and strategic flexibility. Organization Studies, 17, 501–523.CrossRef
Zurück zum Zitat Martinez, M. G. (2017). Inspiring crowdsourcing communities to create novel solutions: Competition design and the mediating role of trust. Technological Forecasting and Social Change, 117, 296–304. Martinez, M. G. (2017). Inspiring crowdsourcing communities to create novel solutions: Competition design and the mediating role of trust. Technological Forecasting and Social Change, 117, 296–304.
Zurück zum Zitat McCormick, E. J., Jeanneret, P. R., & Mecham, R. C. (1969). The development and background of the Position Analysis Questionnaire (PAQ). West Lafayette: Occupational Research Center, Purdue University.CrossRef McCormick, E. J., Jeanneret, P. R., & Mecham, R. C. (1969). The development and background of the Position Analysis Questionnaire (PAQ). West Lafayette: Occupational Research Center, Purdue University.CrossRef
Zurück zum Zitat Mohr, R. D., & Zoghi, C. (2006). Is job enrichment really enriching? (BLS working papers Nr. 389). U.S. Bureau of Labor Statistics. Mohr, R. D., & Zoghi, C. (2006). Is job enrichment really enriching? (BLS working papers Nr. 389). U.S. Bureau of Labor Statistics.
Zurück zum Zitat Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ). Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91, 1321–1339. Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ). Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91, 1321–1339.
Zurück zum Zitat Niehoff, B. P., Moorman, R. H., Blakely, G., & Fuller, J. (2001). The influence of empowerment and job enrichment on employee loyalty in a downsizing environment. Group & Organization Management, 26, 93–113.CrossRef Niehoff, B. P., Moorman, R. H., Blakely, G., & Fuller, J. (2001). The influence of empowerment and job enrichment on employee loyalty in a downsizing environment. Group & Organization Management, 26, 93–113.CrossRef
Zurück zum Zitat Ohly, S., Sonnentag, S., & Pluntke, F. (2006). Routinization, work characteristics and their relationships with creative and proactive behaviors. Journal of Organizational Behavior, 27, 257–279.CrossRef Ohly, S., Sonnentag, S., & Pluntke, F. (2006). Routinization, work characteristics and their relationships with creative and proactive behaviors. Journal of Organizational Behavior, 27, 257–279.CrossRef
Zurück zum Zitat Oldham, G. R., & Fried, Y. (2016). Job design research and theory: Past, present and future. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 136, 20–35.CrossRef Oldham, G. R., & Fried, Y. (2016). Job design research and theory: Past, present and future. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 136, 20–35.CrossRef
Zurück zum Zitat Oliver, N., Delbridge, R., Jones, D., & Lowe, J. (1994). World class manufacturing: Further evidence in the lean production debate. British Journal of Management, 5, 53–63.CrossRef Oliver, N., Delbridge, R., Jones, D., & Lowe, J. (1994). World class manufacturing: Further evidence in the lean production debate. British Journal of Management, 5, 53–63.CrossRef
Zurück zum Zitat Parker, S. K. (1998). Enhancing role breadth self-efficacy. The roles of job enrichment and other organizational interventions. Journal of Applied Psychology, 83, 835–852.PubMedCrossRef Parker, S. K. (1998). Enhancing role breadth self-efficacy. The roles of job enrichment and other organizational interventions. Journal of Applied Psychology, 83, 835–852.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Parker, S. K. (2003). Longitudinal effects of lean production on employee outcomes and the mediating role of work characteristics. Journal of Applied Psychology, 88, 620–634.PubMedCrossRef Parker, S. K. (2003). Longitudinal effects of lean production on employee outcomes and the mediating role of work characteristics. Journal of Applied Psychology, 88, 620–634.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Parker, S. K. (2014). Beyond motivation: Job and work design for development, health, ambidexterity, and more. Annual Review of Psychology, 65, 661–691.PubMedCrossRef Parker, S. K. (2014). Beyond motivation: Job and work design for development, health, ambidexterity, and more. Annual Review of Psychology, 65, 661–691.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Parker, S. K., Wall, T. D., & Cordery, J. L. (2001). Future work design research and practice. Towards an elaborated model of work design. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 74, 413–440.CrossRef Parker, S. K., Wall, T. D., & Cordery, J. L. (2001). Future work design research and practice. Towards an elaborated model of work design. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 74, 413–440.CrossRef
Zurück zum Zitat Paruzel, A., Bentler, D., Schlicher, K., Nettelstroth, W., & Maier, G. W. (2020). Employees first, technology second: Implementation of smart glasses in a manufacturing company. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 64, 46–57. Paruzel, A., Bentler, D., Schlicher, K., Nettelstroth, W., & Maier, G. W. (2020). Employees first, technology second: Implementation of smart glasses in a manufacturing company. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 64, 46–57.
Zurück zum Zitat Posthuma, R. A., Campion, M. C., Masimova, M., & Campion, M. A. (2013). A high performance work practices taxonomy. Integrating the literature and directing future research. Journal of Management, 39, 1184–1220.CrossRef Posthuma, R. A., Campion, M. C., Masimova, M., & Campion, M. A. (2013). A high performance work practices taxonomy. Integrating the literature and directing future research. Journal of Management, 39, 1184–1220.CrossRef
Zurück zum Zitat Rizzuto, T. E., & Reeves, J. (2007). A multidisciplinary meta-analysis of human barriers to technology implementation. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 59, 226–240.CrossRef Rizzuto, T. E., & Reeves, J. (2007). A multidisciplinary meta-analysis of human barriers to technology implementation. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 59, 226–240.CrossRef
Zurück zum Zitat Semmer, N. K., Zapf, D., & Dunckel, H. (1999). Instrument zur streßbezogenen Tätigkeitsanalyse ISTA. In H. Dunckel (Hrsg.), Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren (Mensch, Technik, Organisation, Bd. 14, S. 179–204). Zürich: vdf Hochschulverlag. Semmer, N. K., Zapf, D., & Dunckel, H. (1999). Instrument zur streßbezogenen Tätigkeitsanalyse ISTA. In H. Dunckel (Hrsg.), Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren (Mensch, Technik, Organisation, Bd. 14, S. 179–204). Zürich: vdf Hochschulverlag.
Zurück zum Zitat Shah, R., & Ward, P. T. (2007). Defining and developing measures of lean production. Journal of Operations Management, 25, 785–805.CrossRef Shah, R., & Ward, P. T. (2007). Defining and developing measures of lean production. Journal of Operations Management, 25, 785–805.CrossRef
Zurück zum Zitat Shantz, A., Alfes, K., Truss, C., & Soane, E. (2013). The role of employee engagement in the relationship between job design and task performance, citizenship and deviant behaviours. The International Journal of Human Resource Management, 24, 2608–2627.CrossRef Shantz, A., Alfes, K., Truss, C., & Soane, E. (2013). The role of employee engagement in the relationship between job design and task performance, citizenship and deviant behaviours. The International Journal of Human Resource Management, 24, 2608–2627.CrossRef
Zurück zum Zitat Spath, D. (Hrsg.). (2013). Produktionsarbeit der Zukunft – Industrie 4.0. Stuttgart: Fraunhofer Verlag. Spath, D. (Hrsg.). (2013). Produktionsarbeit der Zukunft – Industrie 4.0. Stuttgart: Fraunhofer Verlag.
Zurück zum Zitat Spreitzer, G. M. (1995). Psychological empowerment in the workplace. Dimensions, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 38, 1442–1465. Spreitzer, G. M. (1995). Psychological empowerment in the workplace. Dimensions, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 38, 1442–1465.
Zurück zum Zitat Stegmann, S., van Dick, R., Ullrich, J., Charalambous, J., Menzel, B., Egold, N., & Wu, T. T.-C. (2010). Der Work Design Questionnaire. Vorstellung und erste Validierung einer deutschen Version. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 54, 1–28. Stegmann, S., van Dick, R., Ullrich, J., Charalambous, J., Menzel, B., Egold, N., & Wu, T. T.-C. (2010). Der Work Design Questionnaire. Vorstellung und erste Validierung einer deutschen Version. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 54, 1–28.
Zurück zum Zitat Steil, J. J., & Maier, G. W. (2017). Robots in the digitalized workplace. In G. Hertel, D. Stone, R. Johnson & J. Passmore (Hrsg.), The Wiley Blackwell handbook of the psychology of the internet at work. (S. 403–422). Chicester: Wiley-Blackwell. Steil, J. J., & Maier, G. W. (2017). Robots in the digitalized workplace. In G. Hertel, D. Stone, R. Johnson & J. Passmore (Hrsg.), The Wiley Blackwell handbook of the psychology of the internet at work. (S. 403–422). Chicester: Wiley-Blackwell.
Zurück zum Zitat Syrek, C. J., Apostel, E., & Antoni, C. H. (2013). Stress in highly demanding IT jobs: Transformational leadership moderates the impact of time pressure on exhaustion and work-life balance. Journal of Occupational Health Psychology, 18, 252–261.PubMedCrossRef Syrek, C. J., Apostel, E., & Antoni, C. H. (2013). Stress in highly demanding IT jobs: Transformational leadership moderates the impact of time pressure on exhaustion and work-life balance. Journal of Occupational Health Psychology, 18, 252–261.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Thompson, J. A. (2005). Proactive personality and job performance. A social capital perspective. Journal of Applied Psychology, 90, 1011–1017.PubMedCrossRef Thompson, J. A. (2005). Proactive personality and job performance. A social capital perspective. Journal of Applied Psychology, 90, 1011–1017.PubMedCrossRef
Zurück zum Zitat Ulich, E. (2013). Arbeitssysteme als soziotechnische Systeme – eine Erinnerung. Journal Psychologie des Alltagshandelns/Psychology of Everyday Activity, 6(1), 4–12. Ulich, E. (2013). Arbeitssysteme als soziotechnische Systeme – eine Erinnerung. Journal Psychologie des Alltagshandelns/Psychology of Everyday Activity, 6(1), 4–12.
Zurück zum Zitat Wall, T. D., Corbett, J. M., Martin, R., Clegg, C. W., & Jackson, P. R. (1990). Advanced manufacturing technology, work design, and performance: A change study. Journal of Applied Psychology, 75, 691–697.CrossRef Wall, T. D., Corbett, J. M., Martin, R., Clegg, C. W., & Jackson, P. R. (1990). Advanced manufacturing technology, work design, and performance: A change study. Journal of Applied Psychology, 75, 691–697.CrossRef
Zurück zum Zitat Weber, W. G., & Lampert, B. (2010). Analysis of collective action regulation and cooperation-relevant attitudes in industrial group work. Journal Psychologie des Alltagshandelns/Psychology of Everyday Activity, 3(1), 19–38. Weber, W. G., & Lampert, B. (2010). Analysis of collective action regulation and cooperation-relevant attitudes in industrial group work. Journal Psychologie des Alltagshandelns/Psychology of Everyday Activity, 3(1), 19–38.
Zurück zum Zitat Wegener, D. (2019). Industrie 4.0 – wie die Digitalisierung die Produktionskette revolutioniert. In R. Obermaier (Hrsg.), Handbuch Industrie 4.0 und Digitale Transformation (S. 73–89). Wiesbaden: Springer Gabler. Wegener, D. (2019). Industrie 4.0 – wie die Digitalisierung die Produktionskette revolutioniert. In R. Obermaier (Hrsg.), Handbuch Industrie 4.0 und Digitale Transformation (S. 73–89). Wiesbaden: Springer Gabler.
Zurück zum Zitat Winter, S., Berente, N., Howison, J., & Butler, B. (2014). Beyond the organizational ‚container‘: Conceptualizing 21st century sociotechnical work. Information and Organization, 24, 250–269. Winter, S., Berente, N., Howison, J., & Butler, B. (2014). Beyond the organizational ‚container‘: Conceptualizing 21st century sociotechnical work. Information and Organization, 24, 250–269.
Zurück zum Zitat Wrede, S., Emmerich, C., Grünberg, R., Nordmann, A., Swadzba, A., & Steil, J. (2013). A user study on kinesthetic teaching of redundant robots in task and configuration space. Journal of Human-Robot Interaction, 2(1), 56–81.CrossRef Wrede, S., Emmerich, C., Grünberg, R., Nordmann, A., Swadzba, A., & Steil, J. (2013). A user study on kinesthetic teaching of redundant robots in task and configuration space. Journal of Human-Robot Interaction, 2(1), 56–81.CrossRef
Zurück zum Zitat Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job. Revisioning employees as active crafters of their work. Academy of Management Review, 26, 179–201.CrossRef Wrzesniewski, A., & Dutton, J. E. (2001). Crafting a job. Revisioning employees as active crafters of their work. Academy of Management Review, 26, 179–201.CrossRef
Zurück zum Zitat Zammuto, R. F., & O’Connor, E. J. (1992). Gaining advanced manufacturing technologies’ benefits: The roles of organization design and culture. Academy of Management Review, 17, 701–728. Zammuto, R. F., & O’Connor, E. J. (1992). Gaining advanced manufacturing technologies’ benefits: The roles of organization design and culture. Academy of Management Review, 17, 701–728.
Zurück zum Zitat Zapf, D. (1991). Streßbezogene Arbeitsanalyse bei der Arbeit mit unterschiedlichen Bürosoftwaresystemen. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 35, 2–14. Zapf, D. (1991). Streßbezogene Arbeitsanalyse bei der Arbeit mit unterschiedlichen Bürosoftwaresystemen. Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 35, 2–14.
Zurück zum Zitat Zempel, J. (1999). Selbständigkeit in den neuen Bundesländern. Prädiktoren, Erfolgsfaktoren und Folgen-Ergebnisse einer Längsschnittuntersuchung. In K. Moser, B. Batinic & J. Zempel (Hrsg.), Unternehmerisch erfolgreiches Handeln (S. 69–91). Göttingen: Verlag für angewandte Psychologie. Zempel, J. (1999). Selbständigkeit in den neuen Bundesländern. Prädiktoren, Erfolgsfaktoren und Folgen-Ergebnisse einer Längsschnittuntersuchung. In K. Moser, B. Batinic & J. Zempel (Hrsg.), Unternehmerisch erfolgreiches Handeln (S. 69–91). Göttingen: Verlag für angewandte Psychologie.
Metadaten
Titel
Psychologische Arbeitsgestaltung digitaler Arbeitswelten
verfasst von
Lisa Mlekus
Sonja K. Ötting
Günter W. Maier
Copyright-Jahr
2020
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-52979-9_5