Qualitätselemente in der Ausbildung

Digitalisierung hat vielfältige Konsequenzen: Sie verändert Berufsbilder, Tätigkeiten, Arbeitsmittel. Sie ermöglicht vollkommen neue Lernformen. Sie verändert die Kultur in Unternehmen und Ausbildungszusammenhängen. Sie führt zu neuen Erwartungen der Unternehmen und Nachwuchskräften aneinander und an das, was die Ausbildung leisten soll. Und sie schafft etwas, was nicht immer einfach war: Sie macht aus Marktforschung, dem Fach für Zahlendreher und Statistikliebhaber, einen Hotspot für Entwickler, Data-Cruncher und Projektmanager, die ihren Kunden in den Mittelpunkt stellen. All das mit zunehmend internationaler Reichweite. Das schlägt sich in den Personalanforderungen nieder und stellt Ausbilder vor veränderte Herausforderungen: Sie müssen die nachhaltigen operativen und strategischen Kriterien, die die Basis für eine kontinuierliche Qualität aller Ausbildungsberufe in der Marktforschung bilden, immer wieder mit neu entstehenden Anforderungen der Branche abgleichen. Sie müssen den jungen Menschen genau zuhören und sie beteiligen, denn sie haben es mit einer Generation zu tun, die mitgestalten will. Und sie müssen mehr denn je auch berufliche Soft Skills wie Kundenorientierung, Innovationsgeist, Agilität und Kollaboration vermitteln, die die Einsteiger in der vernetzten Welt benötigen. Hier wird beleuchtet, wie GfK sich insbesondere mit fünf Qualitätselementen für eine hohe Relevanz und einen hohen Standard des Ausbildungsangebots für den Marktforschungsnachwuchs in Deutschland einsetzt.