2007 | OriginalPaper | Buchkapitel
Qualitätsmanagement in der E-Learning gestützten Aus- und Weiterbildung — Anforderungen an ein Tool auf Basis einer Expertenbefragung
verfasst von : Sinje J. Teschler, Christian M. Stracke, Jan M. Pawlowski
Erschienen in: Neue Trends im E-Learning
Verlag: Physica-Verlag HD
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Der Artikel analysiert die Anforderungen aus der Praxis an Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung, insbesondere im E-Learning, und an unterstützende Tools dafür. Nach einer Einführung in die zugrunde liegende Thematik und in das methodische Vorgehen zur Konzeption und Durchführung von Experteninterviews werden die aus der qualitativen Datenanalyse gewonnenen Studienergebnisse beschrieben. Zentraler und explizit dargelegter Gegenstand der hier vorgenommenen Analyse ist es, die praxisrelevanten Anforderungen an ein Support System im Bereich des Qualitätsmanagements für E-Learning abzuleiten. Wir folgern, welche Anforderungen an unterstützende Tools bestehen und geben Gestaltungsempfehlungen, um die Qualitätsentwicklung in Aus- und Weiterbildungsorganisationen zu verbessern.