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Über dieses Buch

Die Europäische Norm EN 9100 ist die branchenspezifische Norm der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Für die Zusammenarbeit mit einem Luftfahrtkonzern gilt eine Zertifizierung der Zulieferer nach dieser Norm i.d.R. als obligatorisch.

Das Buch unterstützt beim Verständnis und bei der betrieblichen Implementierung der Norm oder beim Umstieg von der ISO 9001 auf die EN 9100:2016.

Nach einer Heranführung an die ISO 9001 im Allgemeinen und der EN 9100 im Speziellen wird auf die Schwerpunkte und Kerncharakteristika der EN 9100:2016 eingegangen. Das Buch richtet den Blickwinkel vor allem auf die Erläuterung und die Übersetzung des Normentextes in die Sprache des betrieblichen Alltags. Der Aufbau des Werkes orientiert sich dazu exakt am Aufbau der EN 9100:2016. Zahlreiche Praxisbeispiele erleichtern das Verständnis und die Implementierung im eigenen Unternehmen.

Abschließend geht der Autor detailliert auf den Ablauf des Zertifizierungsprozesses ein. Dazu gehören die Vorbereitung, die Auswahl eines Zertifizierungsauditors und eines Zertifizierungsinstituts, die Auditdurchführung einschließlich Prozessmessung, die Abarbeitung von Beanstandungen sowie die Zertifikatsausstellung.

Aufgrund hoher Deckungsgleichheit zwischen den Normen eignet sich dieses Buch auch als Ratgeber für die EN 9110 für Instandhaltungsbetriebe und die EN 9120 für Händler und Lagerhalter.

In der 3. Auflage dieses erfolgreichen Ratgebers für die Luftfahrtindustrie sind bereits die Zertifizierungserfahrungen und Umsetzungsherausforderungen im Bereich der EN 9100:2016berücksichtigt. Des Weiteren wurden neue praktische Tipps für ein erfolgreiches Zertifizierungsaudit aufgenommen.

Inhaltsverzeichnis

Frontmatter

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

1. Einführung in die Normierung und in das QM-System nach EN 9100

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Kerncharakteristika der EN 9100:2016

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. BEGRIFFLICHKEITEN

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Kontext der Organisation

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

5. Führung

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

6. Planung

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

7. Unterstützung

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

8. Betrieb

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

9. Bewertung der Leistung

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Verbesserung

Martin Hinsch

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

11. Der Ablauf eines Zertifizierungsaudits

Martin Hinsch

Backmatter

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