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Erschienen in:
2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
Qualitätsmanagement und Recht
verfasst von : Holger Brüggemann, Peik Bremer
Erschienen in: Grundlagen Qualitätsmanagement
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Im ersten Halbjahr 2014 erreichten in den USA die Rückrufe von Autos in die Werkstätten einen neuen Rekordwert. Es wurden viereinhalbmal so viele Fahrzeuge in die Werkstätten zurückgerufen, wie neu ausgeliefert wurden. Die Negativliste führte General Motors an: Bei mehreren Unfällen, die durch defekte Zündschlösser ausgelöst wurden, starben drei Personen.