2012 | OriginalPaper | Buchkapitel
Qualitätsmanagement und Recht
Autoren: Prof. Dr. Dr. Jürgen Ensthaler, Dr.-Ing. Sebastian Synnatzschke
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Wie nachfolgend aufgezeigt werden wird, gibt es eine beträchtliche Nähe zwischen den juristischen Anforderungen an Unternehmen – heute häufig mit dem Begriff Compliance zusammenfassend bezeichnet – und dem Bereich des Qualitätsmanagements. Daher werden unter 3.1 die Grundzüge des Qualitätsmanagements und damit untrennbar verbunden die Qualitätsmanagementsysteme zur Institutionalisierung der Umsetzung des Qualitätsmanagements sowie deren juristische Anknüpfungspunkte dargestellt. Auf eine umfassende Darstellung der Vielzahl an Methoden des Qualitätsmanagements muss an dieser Stelle verzichtet werden, da sie im Rahmen des vorliegenden Werkes zwangsläufig unvollständig bleiben müsste. Es werden daher unter 3.1.3 lediglich drei exemplarische Qualitätstechniken dargestellt, die von grundlegender Bedeutung sind. Der interessierte Leser wird darüber hinaus auf einschlägige Standardwerke verwiesen.