4. Qualitative Entwicklungssprünge

Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Unternehmen, in relativ kurzer Zeit größere qualitative Entwicklungssprünge in der Qualität ihrer Ergebnisse bzw. ihres Handelns zu machen. Zum Beispiel kann sich ein Unternehmen auf das Bedienen eines Premiumsegmentes im Markt spezialisieren, neue Leistungsangebote entwickeln, in den Ausbau seiner Infrastruktur investieren, weitreichende Prozessinnovationen oder einen grundlegenden Wandel in der Führungs- und Organisationskultur anstoßen, oder einen Markenbildungsprozess zur Etablierung einer Qualitätsmarke initiieren. Dazu bestehen auch noch Möglichkeiten, sich über die Bewältigung neuer Herausforderungen im Rahmen von Referenzprojekten oder durch eine enge Zusammenarbeit mit Partnern, die selbst auf einem hohen Qualitätsniveau arbeiten, weiterzuentwickeln. Nach einer Einführung in die Grundtypen von qualitativen Entwicklungssprüngen wird in diesem Kapitel eine strukturierte Vorgangsweise zu deren Planung und Umsetzung vorgestellt. Aufbauend auf einer Analyse relevanter Umfeldentwicklungen und der aktuellen Qualität der Ergebnisse und des Handelns im eigenen Unternehmen können verschiedene Alternativen zur qualitativen Weiterentwicklung des Unternehmens identifiziert und evaluiert werden, um in weiterer Folge die erfolgversprechendsten Entwicklungsideen in die Umsetzung zu bringen.