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Erschienen in:
1997 | OriginalPaper | Buchkapitel
Quality Target Costing
verfasst von : Winfried H. Karsten, Jan Chandra Gupta, Marcus Schramm, Andreas Kaiser
Erschienen in: Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
Enthalten in: Professional Book Archive
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Qualität ist im weiteren Sinne die Erfüllung der Kundenwünsche durch die Eigenschaften des Produktes und der dazugehörenden Dienstleistungen.