Quantitative Studie – Determinanten und Konsequenzen der Nutzung von Marktforschungsinformationen

Wie im theoretischen Teil dieser Arbeit dargelegt, existiert eine Vielzahl potentieller Determinanten der Nutzung von MFI (vgl. Abschnitt 2.3.1, S. 29 ff.). Mittels qualitativer Interviews wurden weitere potentiell bedeutsame Determinanten identifiziert, die sich vor allem auf Charakteristika der MFF und die Interaktion zwischen Marketing und MFF beziehen. Der Einfluss dieser Determinanten auf Art und Ausmaß der Nutzung von MFI soll, wie in Abb. 10 dargestellt, in dieser Studie genauer untersucht werden. Auf Grundlage der Erkenntnisse aus der Literatur werden weitere zentrale Variablen ausgewählt, um deren Einfluss auf die interessierenden Variablen statistisch zu kontrollieren. Ein weiteres Ziel dieser Studie ist die Beantwortung der Frage, welchen Effekt Art und Ausmaß der Nutzung von MFI auf die Fähigkeiten des Marketings haben, Kundenbeziehungen und Marken aufzubauen und zu pflegen.