Rahmenbedingungen und Akteure im Krankenhauswesen

Die Rahmenbedingungen und Akteure im Krankenhauswesen haben einen maßgeblichen Einfluss auf die Ziele und Ergebnisse eines jeden Krankenhauses. Dabei lassen sich sowohl die wesentlichen Einflussfaktoren als auch die relevanten Akteure bzw. Anspruchsgruppen hinsichtlich der internen oder externen Anordnung unterscheiden. Die durch die Gesetzgebung gewollte und durch die DRG-Einführung forcierte Wettbewerbssituation im Krankenhauswesen erfordert eine systematische Betrachtung der externen Umwelt- und Dynamikeinflüsse im Rahmen strategischer Managemententscheidungen, die mittels Umweltanalyse zu identifizieren und zu berücksichtigen sind. Zur Erfassung der Umweltfaktoren bietet sich eine allgemeine Segmentierung an. Dadurch kann die komplexe und vernetzte Krankenhausumwelt über die selektiven Kategorien differenziert betrachtet und analysiert werden. Als relevante externe Umwelteinflüsse lassen sich die rechtlich-politischen, die ökonomischen, die technologischen sowie die sozikulturellen wie auch die an Bedeutung gewinnenden ökologischen Umwelteinflussfaktoren abgrenzen.