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Erschienen in:
2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
Relevanz des Emotionalen Markenerlebnisses
verfasst von : Dirk Fischer
Erschienen in: Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Markenführende Unternehmen sind einem stetig zunehmenden Wettbewerbsdruck ausgesetzt. Zentrale Ursachen hierfür sind die abnehmenden Qualitätsunterschiede zwischen Produkten konkurrierender Marken und die dementsprechende inhaltliche Angleichung von Werbemaßnahmen. Dies hat zur Folge, dass Konsumenten Marken als immer austauschbarer beurteilen (vgl. Esch 2014, S. 33 ff.).