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2005 | OriginalPaper | Buchkapitel

Reservierungen — Grundlagen

verfasst von : Joachim Houtman

Erschienen in: Reservierung von Kapazitäten

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

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In diesem Kapitel wird aufbauend auf dem systemtheoretisch motivierten Zustandskonzept eine prozessorientierte Charakterisierung der Begriffe Leistungserstellung, Leistung, Kapazität und Reservierung vorgenommen. Es wird gezeigt, dass der vorgestellte Begriff der Leistungserstellung die von Saehgütern als auch von Dienstleistungen umfasst. Darauf aufbauend werden Reservierungen von Kapazitäten definiert. Zum Abschluss des Kapitels erfolgt eine Einordnung von Reservierungen in den Kontext von Flexibilität und Risikomanagement.

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Metadaten
Titel
Reservierungen — Grundlagen
verfasst von
Joachim Houtman
Copyright-Jahr
2005
Verlag
Deutscher Universitätsverlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-82000-6_2