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2023 | OriginalPaper | Buchkapitel

15. Rollen und Potenziale von B2C-Influencer:innen im Metaverse – Eine Fallstudie zu Chancen und Herausforderungen am Beispiel des Einzelhandels

verfasst von : Vera Lenz-Kesekamp, Tobias Kesting

Erschienen in: Holistische Social-Media-Strategien

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die digitale Transformation bringt Chancen und Herausforderungen mit sich – für Konsumierende, neue Berufsfelder und den Einzelhandel. Letzterer hat sich, infolge veränderten Konsumverhaltens und der Corona-Pandemie, noch mehr hin zu E-Commerce entwickelt, sodass der stationäre Einzelhandel anschlussfähig bleiben muss. Fallstudienbasiert untersucht der vorliegende Beitrag, ob und inwiefern B2C-Social Media Influencer:innen (SMI) via Metaverse wirken können und welche Implikationen dies für den Handel hat. Theoriebezogen setzen Domestizierung und soziale Präsenz den Rahmen zur Analyse der Wirksamkeit von SMI auf die Integration des Metaverse in den stationären Handel. Durch die Präsenz von SMI im Metaverse kann eine Brücke zwischen virtuellen Einkaufserlebnissen und den Konsument:innen gebaut werden, welche dabei helfen kann, neue Technologien besser zu verstehen und eine Verbindung zum Handel herzustellen. Hiermit ist eine konsumgerechte Anpassungs- und Anschlussfähigkeit möglich.

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Literatur
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Metadaten
Titel
Rollen und Potenziale von B2C-Influencer:innen im Metaverse – Eine Fallstudie zu Chancen und Herausforderungen am Beispiel des Einzelhandels
verfasst von
Vera Lenz-Kesekamp
Tobias Kesting
Copyright-Jahr
2023
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-42563-0_15