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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

12. RPA aus Sicht eines Full-Service IT-Dienstleisters

Ein Vorgehensmodell zur agilen Implementierung von RPA-Lösungen

verfasst von : Stefan Dömer

Erschienen in: Praxishandbuch Robotic Process Automation (RPA)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Dieser Beitrag stellt die Erfahrungen mit Robotic Process Automation (RPA) aus Sicht eines Full-Service IT-Dienstleister für den Versorgungs- und Mobilitätssektor dar. Im Zentrum steht die Vorstellung eines agilen Vorgehensmodells zur RPA-Implementierung. Dabei werden Erfahrungen aus der Sicht eines Beratungsdienstleisters geschildert und darauf aufbauend Erfolgsfaktoren für die RPA-Einführung abgeleitet. Ein Praxisbeispiel zur Prozessautomatisierung in der Energiewirtschaft illustriert die Ausführungen.
Metadaten
Titel
RPA aus Sicht eines Full-Service IT-Dienstleisters
verfasst von
Stefan Dömer
Copyright-Jahr
2022
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-38379-4_12

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