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Sales Excellence

Ausgabe 11/2018

Inhalt (22 Artikel)

Titel

Vom Glücksritter zum Marktmeister

Harald Brodbeck, Sabine Hartje, Maya Hesky, Sebastian Ley

Titel

Mit AAA-Vertrieb innovative Energielösungen verkaufen

Martin Handschuh, Stefan Detscher, Sascha Kreiskott, Alexander P. Theodoridis, Christian Glöckner

Kolumne

Zukunftsmärkte 4.0

Anabel Ternès

Betriebspraxis & Führung

Der menschliche Kontakt entscheidet

Manuel Marini

Betriebspraxis & Führung

Durch außergewöhnlichen Service überzeugen

Uwe Göthert, Ann Kristin Wulf

Betriebspraxis & Führung

Mit optimierten Wertangeboten die richtigen Kunden erreichen

Siegfried Lettmann

Betriebspraxis & Führung

Zurück in den "Driver Seat"

Robert Mehlan

Betriebspraxis & Führung

Digitale Käufermärkte erfordern neue Verkäuferrollen

Michael Hopke

Sales & Science

Neue Spielräume durch Automatisierung

Lars Binckebanck

Sales & Science

Neue Anforderungen an Selling-Center-Mitglieder

Heike Papenhoff , Carsten D. Schultz, Carsten Welle

Branchen & Märkte

Trend zum Leasing ist ungebrochen

Franz Bardenheier

Branchen & Märkte

"Umfassender Service ist wichtig"

Franz Bardenheier

Recht & Steuern

Eindeutige Formulierungen sind gefragt

Eckhard Döpfer

Recht & Steuern

Zusätzliche Dienstleistungen und die Auswirkungen

Michael Wurdack