Sales Excellence

"Nie mehr zweite Liga!"

• Editorial

Gabi Böttcher

In Kürze | Aktuelles

• Service

In Kürze | Personalien

• In Kürze

Der menschliche Faktor

• Titel

Armin Hingst

"Veränderungen verstehen, indem wir nah am Kunden sind"

• Titel

Gabi Böttcher

Auch der Kunde ist digitalisiert!

• Titel

Anabel Ternès

Zwei ziemlich beste Freunde

• Kolumne

Prof. Dr. Peter Gentsch

Die technische Antwort auf Customer Experience

• Betriebspraxis & Führung

Ralf Sauter, Sabine Hartje, Leonie Dowling

Zeit für ein transparentes Vertriebscontrolling

• Betriebspraxis & Führung

Michael Märtin

Mit gutem Datenmanagement im Vertrieb profitieren

• Betriebspraxis & Führung

Sigrid Sieber

Durchsetzen mit Diplomatie und Takt

• Betriebspraxis & Führung

Uwe Göthert, Vincent Schwarzmeier

Der begeisterte Kunde als Werbechef

• Betriebspraxis & Führung

Klaus-J. Fink

Wie Big Data gewinnsteigerndes Preismanagement fördert

• Sales & Science

Markus B. Hofer, Thomas Weiber

Die Vertriebshoheit durch Digitalisierung zurückerobern

• Sales & Science

Ulrich Vossebein, Stefan Wengler, Gabriele Hildmann i

E-Commerce im Reich der Mitte

• Branchen & Märkte

Thomas König

Ein Kundenwertmodell als Basis für modernes CRM

• Branchen & Märkte

Andreas Gerbrand, Alexandru I. Oproiescu, Andreas Voß

"Digitale Information wird noch wichtiger werden"

• Branchen & Märkte

Friedemann Born

Hoffnung für Diesel-Geschädigte

• Recht & Steuern

Marta Zelewska

Rechtliche Rahmenbedingungen für Incentives

• Recht & Steuern

Michael Wurdack

Service | Bücher

• Service

Service | Veranstaltungen

• Service

Gabi Böttcher

Service | Springer Professional

• Service