Skip to main content

Sales Excellence

Ausgabe 12/2018

Inhalt (22 Artikel)

"Nie mehr zweite Liga!"

  • Editorial

Gabi Böttcher

Der menschliche Faktor

  • Titel

Armin Hingst

Auch der Kunde ist digitalisiert!

  • Titel

Anabel Ternès

Zwei ziemlich beste Freunde

  • Kolumne

Prof. Dr. Peter Gentsch

Die technische Antwort auf Customer Experience

  • Betriebspraxis & Führung

Ralf Sauter, Sabine Hartje, Leonie Dowling

Zeit für ein transparentes Vertriebscontrolling

  • Betriebspraxis & Führung

Michael Märtin

Mit gutem Datenmanagement im Vertrieb profitieren

  • Betriebspraxis & Führung

Sigrid Sieber

Durchsetzen mit Diplomatie und Takt

  • Betriebspraxis & Führung

Uwe Göthert, Vincent Schwarzmeier

Der begeisterte Kunde als Werbechef

  • Betriebspraxis & Führung

Klaus-J. Fink

Wie Big Data gewinnsteigerndes Preismanagement fördert

  • Sales & Science

Markus B. Hofer, Thomas Weiber

Die Vertriebshoheit durch Digitalisierung zurückerobern

  • Sales & Science

Ulrich Vossebein, Stefan Wengler, Gabriele Hildmann i

E-Commerce im Reich der Mitte

  • Branchen & Märkte

Thomas König

Ein Kundenwertmodell als Basis für modernes CRM

  • Branchen & Märkte

Andreas Gerbrand, Alexandru I. Oproiescu, Andreas Voß

"Digitale Information wird noch wichtiger werden"

  • Branchen & Märkte

Friedemann Born

Hoffnung für Diesel-Geschädigte

  • Recht & Steuern

Marta Zelewska

Rechtliche Rahmenbedingungen für Incentives

  • Recht & Steuern

Michael Wurdack

Service | Veranstaltungen

  • Service

Gabi Böttcher