Ausgabe 12/2018
Inhalt (22 Artikel)
Service
In Kürze | Aktuelles
In Kürze
In Kürze | Personalien
Betriebspraxis & Führung
Die technische Antwort auf Customer Experience
Ralf Sauter, Sabine Hartje, Leonie Dowling
Sales & Science
Wie Big Data gewinnsteigerndes Preismanagement fördert
Markus B. Hofer, Thomas Weiber
Sales & Science
Die Vertriebshoheit durch Digitalisierung zurückerobern
Ulrich Vossebein, Stefan Wengler, Gabriele Hildmann i
Branchen & Märkte
Ein Kundenwertmodell als Basis für modernes CRM
Andreas Gerbrand, Alexandru I. Oproiescu, Andreas Voß
Service
Service | Bücher
Service