Zeitschrift Sales Excellence Ausgabe 4/2009 Inhaltsverzeichnis ( 9 Artikel ) 01.04.2009 | Märkte | Ausgabe 4/2009 News 01.04.2009 | Märkte | Ausgabe 4/2009 Krisenmanagement ohne Preisschlacht 01.04.2009 | Märkte | Ausgabe 4/2009 Ein Spiel mit offenen Karten Birgit Wermann 01.04.2009 | Märkte | Ausgabe 4/2009 Liquidität rauf, kosten runter! Dr. Robert Simon 01.04.2009 | Praxis | Ausgabe 4/2009 Supportlandschaften erfolgreich optimieren Bernd Schaeffler, Dipl. Ing. Alexander Schumann 01.04.2009 | Praxis | Ausgabe 4/2009 Was Kunden wirklich bindet Alexander Mudrack 01.04.2009 | Praxis | Ausgabe 4/2009 Key Words treffsicher gestalten Alan Webb 01.04.2009 | Praxis | Ausgabe 4/2009 Die Qualität von Kundendaten richtig messen Dr. Jan Philipp Rohweder 01.04.2009 | Märkte | Ausgabe 4/2009 «Die Stärken und Schwächen der Kundendaten erkennen»